M¨¢s de 30 cartas de calidad de los servicios estar¨¢n vigentes en un mes
La Junta de Andaluc¨ªa implantar¨¢ en un mes 34 cartas de servicios para fomentar la calidad de la atenci¨®n a los ciudadanos y que ser¨¢n de obligado cumplimiento para los funcionarios de instituciones y organismos de todas las consejer¨ªas, como el Servicio Andaluz de Empleo, el Centro Andaluz de Arte Contempor¨¢neo o la Administraci¨®n Tributaria de Andaluc¨ªa.
Seg¨²n inform¨® la consejera de Justicia y Administraci¨®n P¨²blica, Mar¨ªa Jos¨¦ L¨®pez, esta iniciativa se enmarca dentro del Plan Director de Organizaci¨®n para la Calidad de los Servicios P¨²blicos, que supone una inversi¨®n total prevista 60 millones de euros para los tres a?os (2003-2005) que dura el plan.
L¨®pez precis¨® que antes de final de a?o estar¨¢n listas 25 m¨¢s, con lo que ser¨¢n 63 las cartas de servicios publicadas en 2004, contando las cuatro ya existentes en el Servicio Atenci¨®n al Ciudadano (anterior Consejer¨ªa de Empleo y Desarrollo Tecnol¨®gico), el Instituto de Estad¨ªstica de Andaluc¨ªa (Consejer¨ªa de Econom¨ªa y Hacienda), la Direcci¨®n General de Administraci¨®n Electr¨®nica y Calidad de los Servicios y el Defensor del Pueblo Andaluz.
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