La OCU ve pr¨¢cticas abusivas de empresas de gas y electricidad
La Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios (OCU) advirti¨® ayer sobre pr¨¢cticas abusivas cometidas por algunas empresas de gas y electricidad y que han sido denunciadas por usuarios en los ¨²ltimos d¨ªas. Estas pr¨¢cticas consisten, seg¨²n una nota distribuida por la OCU, en que operarios acreditados por Gas Natural "aprovechan" la revisi¨®n de las instalaciones de gas de los domicilios particulares para "captar" clientes, de manera "poco ¨¦tica", para otros servicios de la misma compa?¨ªa. La OCU aclar¨® que los usuarios que han realizado las denuncias firmaron unos documentos en los que se deja constancia de la revisi¨®n de la instalaci¨®n del gas y en los que se contrata los servicios de Gas Natural, sin estar los operarios acreditados para esa funci¨®n.
El Grupo Gas Natural, por su parte, neg¨® ayer la utilizaci¨®n de dichas pr¨¢cticas abusivas para la contrataci¨®n de clientes y anunci¨® que solicitar¨¢ una reuni¨®n con los responsables de la OCU para "analizar estas reclamaciones y buscar una r¨¢pida soluci¨®n a las mismas".
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