Una alternativa al alquiler de oficinas

Los centros de negocios son un alternativa al alquiler de oficinas. En Espa?a hay unos 300 con m¨¢s de 6.500 despachos y salas equipadas con secretaria e infraestructuras tecnol¨®gicas. El perfil del cliente es una empresa de servicios con actividad nacional y pocos empleados. Las grandes compa?¨ªas tambi¨¦n utilizan estos locales, por ejemplo para formar a sus empleados.

Los servicios var¨ªan en cada centro. El 96% da conexi¨®n a Internet de alta velocidad y el 70% cuenta con salas de formaci¨®n

"Forum, buenas tardes, ?en qu¨¦ puedo ayudarle?" Es la respuesta que reciben los clientes de las distintas empresas que ocupan este centro de negocios de Madrid con capacidad para 35 oficinas y dos salas de reuniones. En lugar de alquilar un local, estos usuarios y los de los 265 centros similares que hay en Espa?a -llegan a 300 si se cuentan las empresas que ofrecen servicios similares sin que ¨¦sta sea su actividad principal-, prefieren pagar algo m¨¢s y olvidarse de contratar secretarias y recepcionistas, dar de alta el tel¨¦fono o decorar el despacho.

Madrid y Barcelona son las dos ciudades con una oferta m¨¢s amplia de centros de negocios y entre ambas re¨²nen a m¨¢s de la mitad de los existentes. Son tambi¨¦n las ciudades m¨¢s caras, reconoce Mayl¨¦n Susa?a, presidenta de la Asociaci¨®n Nacional de Centros de Negocio (ANC). Esta organizaci¨®n calcula que el alquiler medio de un despacho equipado de este tipo es de 700 euros mensuales, frente a los 450 euros de un alquiler tradicionalde las mismas caracter¨ªsticas. El dep¨®sito inicial tambi¨¦n es m¨¢s alto: 1.400 euros frente a 900 euros.

A pesar de ello, la inversi¨®n inicial de las empresas que optan por esta modalidad es considerablemente m¨¢s baja: 2.100 euros de media frente a 12.930, seg¨²n la misma fuente. La explicaci¨®n es que los clientes de los centros de negocios se ahorran algunos gastos comunes, como las obras de adaptaci¨®n del local, de contrataci¨®n, alta telef¨®nica, ordenadores, fotocopiadora, mobiliario de oficina o el proceso de selecci¨®n de una secretaria, por poner los ejemplos m¨¢s habituales.

Una vez instalados, la mensualidad cubre el alquiler del local, la atenci¨®n telef¨®nica y de visitas, limpieza y mantenimiento y seguro. Tienen que sumar, los consumos de electricidad, telefon¨ªa o Internet -el 96% de los centros ofrece conexi¨®n de alta velocidad-, que se pagan aparte.

Los servicios no son id¨¦nticos en todos los centros por lo que los interesados deben buscar aquel que m¨¢s se ajuste a sus necesidades. Menos de la mitad (48%) ofrece videoconferencia, el 70% tiene salas de formaci¨®n y s¨®lo el 30% cuenta con Intranet, seg¨²n un informe de ANC, presentado esta semana.

La investigaci¨®n concluye que el perfil de los clientes es una empresa del sector servicios (30%) con actividad en todo el pa¨ªs o internacional (36%). Empresas de reciente creaci¨®n, intermediarios financieros, abogados y otros profesionales aut¨®nomos pueden sacar ventaja de un local de este tipo. "La plantilla media puede rondar las cuatro personas", calcula Mayl¨¦n Susa?a, presidenta de esta asociaci¨®n que representa a un centenar de centros y dirige dos de ellos en Barcelona.

Las estancias tampoco suelen ser muy largas. El 37% de los usuarios permanece en el mismo centro entre 13 y 18 meses y s¨®lo el 5% supera los tres a?os y medio. Para Susa?a entre las ventajas de estos centros est¨¢ precisamente su flexibilidad, pues permiten reservas que van desde un d¨ªa o unas horas hasta contratos mensuales prorrogables, que es lo m¨¢s habitual.

En los ¨²ltimos a?os las grandes empresas tambi¨¦n se han convertido en clientes de estos centros, por ejemplo para actividades espec¨ªficas y de corta duraci¨®n, como una campa?a de marketing telef¨®nico o cursos para formar a sus empleados. Susa?a cita a IBM, Bankinter y BBVA entre las grandes empresas clientes de este tipo de centros. Se trata de una nueva v¨ªa de negocio para unos centros que facturan 85 millones de euros anuales.