Internet como veh¨ªculo did¨¢ctico

Formaci¨®n Digital S.L. es una empresa especializada en formaci¨®n continua en formato e-learning (a distancia v¨ªa Internet) recurriendo para ello a los recursos t¨¦cnicos proporcionados por las nuevas tecnolog¨ªas. Creada en Sevilla en 1997 en el seno del Grupo GDT, esta compa?¨ªa surge en un momento crucial del desarrollo de Internet y de los recursos multimedia que lleva parejos. Su finalidad era poner todas esas posibilidades al servicio de quienes contrataban sus programas formativos (generalmente organizaciones empresariales y sociales, y administraciones p¨²blicas) para formar a profesionales y otras personas en busca de empleo.

A lo largo de su trayectoria, Formaci¨®n Digital ha apostado con fuerza por el desarrollo de acciones e-learning para el sector de la hosteler¨ªa y el turismo, donde ha abordado programas innovadores sobre la base de las nuevas tecnolog¨ªas. Actualmente es l¨ªder nacional en formaci¨®n para responsables y gestores de destinos tur¨ªsticos y la ¨²nica empresa de Espa?a que ofrece una oferta integral para agencias de viajes, desde ofim¨¢tica e idiomas hasta otras m¨¢s espec¨ªficas, como sistemas de comercializaci¨®n y reservas.

Formaci¨®n Digital es una de las 5 empresas de su sector m¨¢s importantes de Espa?a

En este sentido, Formaci¨®n Digital ha trabajado como proveedor de numerosas agencias de primer nivel, como Viajes Marsans, u otras de distinto tama?o y capacidad operativa, como Viajes Iberia, Viajes El Corte Ingl¨¦s, American Express Viajes o Viajes Vincit, a trav¨¦s de los programas de formaci¨®n organizados por AEDAVE (Asociaci¨®n Empresarial de Agencias de Viajes Espa?olas) en materia de formaci¨®n continua.

Asimismo, es una de las cinco empresas de su sector m¨¢s importantes de Espa?a y sus responsables son socios fundadores de APEL (Asociaci¨®n de Proveedores de E-Learning de Espa?a).

En opini¨®n de Jos¨¦ Ignacio Ustar¨¢n, director general de la empresa, el e-learning facilita que los alumnos puedan participar en un proceso formativo personalizado al 100% en lo que se refiere a ritmos y horarios, "algo ideal para empresas tur¨ªsticas, como los hoteles, donde ser¨ªa dif¨ªcil consensuar un mismo itinerario de formaci¨®n presencial para todos los trabajadores".

Gracias al e-learning, los trabajadores pueden seguir los cursos incluso desde su propio domicilio utilizando unas claves de acceso, ya que la plataforma multimedia desde la que se pueden seguir permanece activa las 24 horas. Cuentan, adem¨¢s, con un sistema de teletutor¨ªas donde un profesor experto en la materia resuelve dudas y corrige las pruebas de nivel establecidas. "La tecnolog¨ªa facilita el acceso de todos los trabajadores en igualdad de condiciones, ya que la dispersi¨®n geogr¨¢fica, habitual en los grandes grupos tur¨ªsticos, se ve superada con la aplicaci¨®n de las nuevas tecnolog¨ªas", dice Ustar¨¢n.

Las acciones formativas de Formaci¨®n Digital se concentran en tres sectores concretos: hosteler¨ªa y turismo, gesti¨®n y habilidades directivas, y ofim¨¢tica y nuevas tecnolog¨ªas. Formaci¨®n Digital ha sido una de las primeras empresas de Espa?a que ha aplicado acciones de e-learning a la formaci¨®n ocupacional (la que brindan instituciones p¨²blicas y organizaciones empresariales y sociales para los desempleados) para que los alumnos puedan de ese modo personalizar el aprendizaje y dedicar m¨¢s tiempo a la b¨²squeda de empleo.

Sin embargo, Formaci¨®n Digital tambi¨¦n pone al servicio de sus clientes un sistema de formaci¨®n semipresencial, de manera que a las acciones formativas de e-learning se le a?aden algunas sesiones presenciales, convirti¨¦ndose por tanto en una formaci¨®n mixta. Como empresa dedicada a la formaci¨®n de profesionales, Formaci¨®n Digital otorga una importancia notable al papel del tutor-formador.

A ellos se les exige una elevada profesionalidad, tanto por su dedicaci¨®n al alumnado como por los conocimientos y experiencia que posea en la materia impartida. Del mismo modo deben acreditar una formaci¨®n espec¨ªfica en e-learning. Formaci¨®n Digital se fund¨® con el prop¨®sito de superar las barreras tradicionales de la formaci¨®n presencial, fomentando as¨ª el acceso de todos los trabajadores al aprendizaje en igualdad de oportunidades.

As¨ª, seg¨²n indica Ricardo Rojas, director de marketing y desarrollo corporativo de la empresa, se han suscrito acuerdos con entidades de Andaluc¨ªa, Madrid, Catalu?a, Arag¨®n y Navarra, existiendo proyectos similares en Am¨¦rica Latina. Hasta la fecha, el n¨²mero de alumnos que han participado supera los 18.000, que desde 2002 han destinado a la formaci¨®n m¨¢s de 800.000 horas.

Esta semana ha ampliado su cartera de clientes en la Feria de Turismo de Interior, Tierra adentro, celebrada en Ja¨¦n. Entre sus clientes actuales destacan las patronales empresariales de Andaluc¨ªa, Arag¨®n o Ceuta, la C¨¢mara de Comercio de Sevilla, la Federaci¨®n Espa?ola de Restaurantes, Cafeter¨ªas y Bares, la Fundaci¨®n Audiovisual de Andaluc¨ªa, la Diputaci¨®n de Sevilla o la RTVA.