Mensajes que no llegan
Alfonso invita a alg¨²n redactor de Ciberp@¨ªs a hacer una prueba. S¨®lo hay que enviar un mensaje electr¨®nico a un servidor de una instituci¨®n p¨²blica determinada indicada por el lector desde un correo de Telefonica.net.
Ciberp@¨ªs lo intenta y el mensaje es retornado y deja constancia del error. Al parecer Telefonica.net, seg¨²n explica este lector, aparece en una de las listas negras por ser emisora de spam (correo basura). La causa de su inclusi¨®n en estas listas puede ser un fallo de seguridad en el mecanismo de autentificaci¨®n de sus usuarios.
El mensaje electr¨®nico de Alfonso relata la experiencia: "Tengo una cuenta en Telefonica.net y los mensajes electr¨®nicos que env¨ªo a ciertos servidores se me devuelven porque al parecer el servidor de Telefonica.net est¨¢ en una lista de spam, lista de la que tienen la obligaci¨®n de intentar borrarse. Desde hace varios d¨ªas vengo poniendo mensajes al posm¨¢ster de Telefonica.net y no he recibido m¨¢s que silencio. ?Es posible que una empresa como Telef¨®nica descuide tanto semejantes cosas?", se pregunta Alfonso.
Telef¨®nica ofrece una explicaci¨®n a Alfonso: "El spam o env¨ªos masivos de mensajes electr¨®nicos no deseados es un problema muy extendido en la Red, que depende en parte de las buenas pr¨¢cticas de protecci¨®n de los propios usuarios y tambi¨¦n de la cooperaci¨®n internacional", explican en la empresa. Y a?aden: "En Telef¨®nica estamos haciendo un importante esfuerzo y trabajando conjuntamente para resolver los problemas que ocasiona, y confiamos en ir dando pasos positivos en este sentido, en la l¨ªnea de conseguir la mejor calidad de servicio para nuestros clientes".
El 20% del correo basura mundial es en castellano, enviado principalmente desde Espa?a y Argentina.
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