"Las empresas buscan motivar a sus empleados"

Son centenares de miles los espa?oles que comen fuera de casa y reciben para ello una ayuda de su empresa. Entre las m¨¢s habituales est¨¢n los cheques-restaurante. Detr¨¢s de este producto hay un mercado que se reparten casi por completo tres empresas de origen franc¨¦s. Entre ellas est¨¢ Sodexho Pass, que tiene entre sus clientes a empresas como Telef¨®nica, Repsol YPF, Accenture o IBM. Su nueva directora general en Espa?a es Angelines Basagoiti, la primera mujer al frente de una de sus filiales. Entre sus planes inmediatos est¨¢ aumentar la cartera de productos.

Pregunta. ?Cu¨¢ntos espa?oles comen con cheques de su empresa cada d¨ªa?

Respuesta. Llevamos 15 a?os en Espa?a con el cheque-restaurante y tenemos 2.500 empresas clientes de todos los tama?os. M¨¢s de 110.000 personas utilizan este cheque, lo que son cerca de 18 millones de comidas al a?o.

"Gracias a las ventajas fiscales, una empresa puede ahorrar una media de 500 euros al a?o por empleado con los vales de comida"

P. ?Qu¨¦ perfil tienen sus empresas clientes?

R. De todo tipo. Las empresas grandes son m¨¢s receptivas al cheque-restaurante, sobre todo las multinacionales, porque suelen tener una hora para comer, pero este tipo de productos interesa hoy en d¨ªa a todas las empresas. Lo que se est¨¢ viendo en Espa?a cada vez m¨¢s es que las compa?¨ªas buscan la motivaci¨®n y fidelidad de los empleados y ciertos beneficios sociales.

P. ?Y las peque?as empresas tienen dinero suficiente para ello?

R. No hace falta tener dinero. Son beneficios con ventajas fiscales tanto para la empresa como para el empleado.

P. ?Podr¨ªa poner un ejemplo?

R. Una empresa se ahorra un 30% en gastos sociales que, de media, son unos 500 euros al a?o por empleado. ?ste, a su vez, no cotiza por este pago y tiene unos ingresos adicionales medios de 400 euros si se llega al tope fiscal, que es del 7,81%.

P. En los ¨²ltimos a?os han decidido diversificarse y ofrecer otro tipo de servicios.

R. Tenemos cuatro productos en el mercado y todos tienen como objetivo aportar beneficios sociales y mejorar la calidad de vida de los empleados. Uno es un cheque-regalo con el que las empresas sustituyen la cesta de Navidad, incentivan a las fuerzas de ventas o dan como promoci¨®n a sus clientes. Otro producto es Guarder¨ªa Pass, que es una ayuda que la empresa da a los empleados con hijos entre cero y tres a?os. Tiene ventajas fiscales muy atractivas porque no hay tope fiscal y dan a la empresa una imagen muy social. El cuarto producto es Sodexho Pass Responde, que permite consultar a un abogado 12 veces al a?o a trav¨¦s del tel¨¦fono.

P. ?Qu¨¦ aceptaci¨®n tienen esos nuevos servicios?

R. Las empresas usan cada vez m¨¢s el de guarder¨ªa, sobre todo, y Responde.

P. ?Qu¨¦ planes tiene para los pr¨®ximos a?os?

R. La estrategia de Sodexho Pass es seguir lanzando nuevos servicios, poder ofrecer una gama de productos extensa.

P. ?El mercado crece?

R. En los a?os 2000-2001, el sector creci¨® mucho. Luego se ha ralentizado. Desde entonces el crecimiento ha sido constante, pero de una cifra, y ¨¦sa es la tendencia que creemos que va a seguir el pr¨®ximo a?o. Nosotros mantenemos ese crecimiento gracias sobre todo a las peque?as empresas, porque las grandes tienen m¨¢s congeladas estas decisiones por la situaci¨®n econ¨®mica. Los vales de comida son una inversi¨®n bastante grande si tienes 1.000 o 2.000 empleados.

P. ?Cu¨¢l es el producto m¨¢s rentable?

R. Por volumen, el cheque-restaurante, pero el margen de beneficio es similar en todos.

P. Usted es la ¨²nica directora general de Sodexho, que est¨¢ presente en 25 pa¨ªses.

R. Llevo 11 a?os trabajando. Empec¨¦ en agencias de publicidad mientras estudiaba. Trabaj¨¦ cuatro a?os en ese sector y luego estuve en Direct Seguros, de BBVA, y Axa. Me gustan las empresas francesas porque son muy sociales. All¨ª estuve cerca de cinco a?os en el ¨¢rea de marketing y llegu¨¦ a Sodexho hace cuatro a?os como directora de marketing. Hay pocas oportunidades para mujeres. No lo dud¨¦ ni un momento porque era un reto y una oportunidad.