Asombro
Yo pensaba que mi capacidad de asombro como cliente de una entidad bancaria ya hab¨ªa alcanzado todos sus l¨ªmites, pero la semana pasada un comprobante de movimientos de la cuenta que tengo abierta en La Caixa me dej¨® en un estado que va m¨¢s all¨¢ del asombro. Resulta que uno de los movimientos me restaba 0,27 euros en concepto de correo. Cuando fui a informarme, la m¨¢s que eficiente cajera me destroz¨® la ilusi¨®n, dici¨¦ndome que la entidad ha decidido cobrar toda la correspondencia que env¨ªe al domicilio del cliente. Eso s¨ª, sin solicitar su permiso. Por suerte que ya hace tiempo decid¨ª tomar la iniciativa y aclarar en la entidad bancaria que no me remitiese correspondencia si ¨¦sta fuera a cargo del cliente, con lo cual se me devolvi¨® la cantidad.
?Cu¨¢ndo se tomar¨¢n las medidas precisas por parte de los poderes p¨²blicos para que las entidades bancarias dejen de abusar de sus clientes? ?Cu¨¢ndo tomaremos los clientes las medidas precisas para que se deje de abusar de nosotros.
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