Sanidad investiga a una cl¨ªnica acusada de "trato inhumano" a sus pacientes

Varias denuncias, la ¨²ltima presentada el pasado 10 de diciembre y firmada por 51 familiares de internos, han llevado a la Consejer¨ªa de Sanidad a ordenar una inspecci¨®n en la cl¨ªnica SEAR, en la carretera de Colmenar Viejo. Los afectados denuncian que sus familiares "reciben un trato inhumano", "pasan horas nadando entre v¨®mitos y excrementos", "rechazan la comida por mal preparada" y "no reciben la medicaci¨®n adecuada". El hospital Ram¨®n y Cajal determin¨® que un interno se hallaba "desnutrido" al acudir a sus urgencias. El centro admite que vive una "situaci¨®n muy delicada".

"Nos falta personal. No encontramos a enfermeras y auxiliares que quieran trabajar aqu¨ª. Contratamos a siete enfermeras en noviembre y todas se han marchado. Prefieren hacer sustituciones de Navidad en la sanidad p¨²blica que trabajar con enfermos cr¨®nicos y terminales. Estamos intentando traer enfermeros de Colombia y Ecuador, pero la burocracia es muy lenta. Sanidad nos paga poco dinero y no actualiza el IPC. Recibimos unos 60 euros por paciente y d¨ªa, cuando el coste real es entre un 5% y un 10% superior. Ni los hospitales p¨²blicos ni, muchas veces, las familias quieren responsabilizarse de unos enfermos que no vienen aqu¨ª a curarse, sino a morir o a pasar a?os en unas condiciones de deterioro f¨ªsico y ps¨ªquico extremo. Recibimos lo que la sociedad no quiere ver ni cuidar y nadie nos ayuda. Eso s¨ª, las cr¨ªticas que recibimos son luego demoledoras".

?ste es el mensaje, "decepcionado y muy preocupado" que ayer lanz¨® Luis Tiemblo, director gerente de la cl¨ªnica SEAR, centro que seg¨²n sus propios responsables, vive una "situaci¨®n muy delicada" ante la "imposibilidad de contratar al personal necesario para atender adecuadamente a los enfermos".

"Aqu¨ª hay gente extraordinaria, trabajadores y familiares, que llevan a?os entreg¨¢ndose en el cuidado y la atenci¨®n de los enfermos. Pero adonde no podemos llegar, no podemos llegar. ?Qu¨¦ no lo estamos haciendo todo bien? Pues a veces es verdad. Pero ?qu¨¦ otra cosa podemos hacer?", se pregunt¨® el gerente de la cl¨ªnica.

Falta de financiaci¨®n

El centro achaca sus problemas a la falta de financiaci¨®n desde la Consejer¨ªa de Sanidad y a la falta de personal. "Estamos haciendo todo lo posible para que cada unidad, que atiende a entre 20 y 35 enfermos, tenga un diplomado en enfermer¨ªa y tres o cuatro auxiliares. Pero muchas est¨¢n trabajando con menos personal, pese a que estamos haciendo todos los esfuerzos para contratarlo. Venga de donde venga", continu¨® Tiemblo.

Un portavoz de Sanidad admiti¨® que se han iniciado varias inspecciones en la cl¨ªnica SEAR. Una de ellas, la ¨²ltima, tras la denuncia realizada y firmada por 51 de los 137 enfermos concertados por la sanidad p¨²blica que la cl¨ªnica, con una capacidad de 330 enfermos, atiende a cuenta de los presupuestos del Gobierno regional.

"Anteriormente hab¨ªamos recibido otras dos denuncias de familiares de enfermos por supuestas deficiencias que estamos investigando. ?stas nos llegaron a trav¨¦s de la Defensora del Paciente de la Comunidad de Madrid, Margarita Retuerto", explic¨® este portavoz, quien a?adi¨® que los resultados de las inspecciones a¨²n no est¨¢n concluidos.

La ¨²ltima denuncia fue presentada ante Sanidad el pasado 10 de diciembre. En ella se acusa a la cl¨ªnica de dispensar un "trato inhumano" a los enfermos, seg¨²n un familiar.

"Denunciamos que las deficiencias que presenta la cl¨ªnica son de todo punto inadmisibles", empieza la denuncia. En sus dos hojas de extensi¨®n, se incluyen las siguientes deficiencias: "Los enfermos pasan horas nadando entre sus excrementos y v¨®mitos sin ser atendidos. Hay una desatenci¨®n habitual. Los suelos pasan horas sin limpiar".

"Hay una carencia de material sanitario e higi¨¦nico, como pijamas, toallas, pa?ales, s¨¢banas, cu?as... Los familiares tenemos que traer de nuestras casas jab¨®n, toallas, medicamentos, pomadas y cremas hidratantes", contin¨²a. "Las comidas est¨¢n mal preparadas, lo que provoca el rechazo de muchos enfermos hacia ellas y quedan mal alimentados".

"Falta de rigor en la aplicaci¨®n de las normas: est¨¢ prohibido fumar, pero el personal sanitario y no sanitario fuma en todas partes". "Falta de aire acondicionado en verano y calefacci¨®n insuficiente y falta de mantas en invierno. En verano el ambiente es irrespirable, se suman los olores de los excrementos sin limpiar con el del sudor y los medicamentos".

"Por ¨²ltimo, la falta de humanidad de buena parte del personal sanitario y no sanitario que, adem¨¢s de no cumplir con sus obligaciones, vejan a los enfermos", concluye la denuncia.

La cl¨ªnica SEAR, situada en el kil¨®metro 16 de la carretera M-607 (carretera de Colmenar Viejo), es un centro privado dedicado a la asistencia de enfermos cr¨®nicos y terminales. Con una capacidad media de 330 camas, seg¨²n su gerente, la Consejer¨ªa de Sanidad es uno de sus principales clientes. En el ¨²ltimo a?o, Sanidad ha derivado al centro 137 enfermos dados de alta en los hospitales p¨²blicos "porque no ten¨ªan familia que pudiera hacerse cargo de ellos, o porque ¨¦stos no pod¨ªan atenderles adecuadamente en sus domicilios", seg¨²n un portavoz de Sanidad.