Narayen, presidente de Adobe: "La gente no quiere problemas de incompatibilidad"

Adobe Systems ha presentado los mejores resultados de su historia con un crecimiento r¨¦cord en el ¨²ltimo trimestre del 20% de ingresos (429 millones de d¨®lares). Shantanu Narayen, 41 a?os, acaba de ser nombrado presidente de una compa?¨ªa cuya fortaleza reposa en los programas de edici¨®n y dise?o como Acrobat, Photoshop, Illustrator, InDesign y GoLive.

Pregunta. Con algunos programas, Adobe goza casi de monopolio y, sin embargo, tiene una buena imagen que ya quisieran otros. ?A qu¨¦ se debe?

Respuesta. Es una cuesti¨®n de cultura empresarial. Nuestra m¨¢xima es colocar al cliente en primera posici¨®n. Siempre pensamos no s¨®lo en que el programa funcione sino en que sea f¨¢cil de usar. La gente asocia a la compa?¨ªa con la innovaci¨®n. Adem¨¢s, todas nuestras aplicaciones funcionan en m¨²ltiples plataformas, as¨ª el cliente no tiene que pensar en problemas de incompatibilidad.

P. Antes, sus productos estaban dise?ados para los Mac. Hoy, para todos. ?C¨®mo va su relaci¨®n con Apple?

R. Siempre ha sido excelente. Fuimos la primera empresa que puso sus productos para el sistema operativo Mac OS X.

P. ?C¨®mo es la vida con la sombra de Microsoft cerca?

R. Somos el primer fabricante de software independiente que ofrece productos para Windows. A otro nivel, es cierto que somos rivales. Microsoft ha intentado competir con nosotros en muchas ocasiones, pero mientras nuestro objetivo sea la innovaci¨®n y nuestra estrategia contemple la multiplataforma, estaremos bien.

P. ?En la multiplataforma incluye a Linux?

R. El negocio que m¨¢s crece es la unidad de documentos inteligentes, con Acrobat y Lyve Cycle. En estos entornos, Linux cobra cada vez m¨¢s importancia, sobre todo en Europa, donde muchos gobiernos y empresas quieren tener un sistema abierto sobre el que desarrollar sus plataformas.

P. ?Piensan liberar c¨®digo?

R. Siempre hemos cre¨ªdo en los est¨¢ndares abiertos.

P. Una cosa es abierto y otra libre. PDF es un est¨¢ndar abierto, pero no libre.

R. Tiene raz¨®n. Respecto al software libre, nosotros invertimos mucho en Investigaci¨®n y Desarrollo (I+D) y esperamos que nuestros clientes nos paguen por esa inversi¨®n. O sea que seguiremos apoyando los est¨¢ndares abiertos y seguiremos vendiendo productos.

P. ?Cree que el sistema de patentes norteamericano se debe reformar?

R. Es importante que se preserve la propiedad intelectual de los creadores, pero al mismo tiempo es verdad que se han concedido patentes demasiado fr¨ªvolamente. Deber¨ªan redefinir el sistema para que sea correcto.

P. ?Cu¨¢ndo veremos la firma electr¨®nica en la fotograf¨ªa?

R. Trabajamos estrechamente con Digimarc, una empresa que provee marcas de agua para las im¨¢genes, con lo que aseguras que nadie las utiliza sin tu consentimiento.

P. No es igual una marca de agua que la firma digital.

R. De acuerdo. Una de las cosas que puedes hacer es guardar la imagen como PDF y entonces firmarla. Photoshop permite guardar im¨¢genes como PDF. Nuestra estrategia va ligada al PDF, o sea que no contemplamos que las im¨¢genes incluyan firma digital. La marca de agua es efectiva.

P. ?Cu¨¢ndo incluir¨¢ Photoshop vectores y 3D?

R. Recientemente hemos anunciado que Acrobat incluye 3D. Photoshop est¨¢ centrado en la imagen en dos dimensiones. Creo que todav¨ªa hay mucha innovaci¨®n por a?adirle.