La responsabilidad social gana peso

La responsabilidad social corporativa se ha convertido en un aspecto "central" o "importante" a la hora de tomar decisiones de negocio. Es la respuesta que dan el 85% de los directivos e inversores institucionales consultados para un estudio de Economist Intelligence Unit. Ese porcentaje casi se ha duplicado en los ¨²ltimos cinco a?os, pues entonces s¨®lo el 44% de los encuestados daba la misma respuesta. El estudio concluye que el escepticismo que la responsabilidad corporativa todav¨ªa provoca en algunos ejecutivos y analistas no impide que esta cuesti¨®n se est¨¦ convirtiendo de forma gradual en una preocupaci¨®n fundamental de las empresas. Los autores de la investigaci¨®n interpretan que este boom es el resultado de distintos factores, como la p¨¦rdida de confianza en las grandes compa?¨ªas debido a los esc¨¢ndalos corporativos de los ¨²ltimos a?os, la globalizaci¨®n y el movimiento en favor del buen gobierno de las empresas.

Hace cinco a?os, s¨®lo el 44% de los consultados daba importancia a temas como la ¨¦tica, el buen gobierno o la transparencia corporativa

Para la mayor¨ªa de los consultados, los aspectos m¨¢s relevantes de la responsabilidad corporativa son, por este orden, el comportamiento ¨¦tico de aquellos que llevan las riendas de la empresa (67% de los encuestados); el buen gobierno corporativo (58%), es decir, las normas a trav¨¦s de las cuales se gobierna la organizaci¨®n, y la transparencia (51%). Los inversores institucionales, sin embargo, anteponen esta ¨²ltima cuesti¨®n a cualquier otra preocupaci¨®n en este terreno (68%).

Otra cuesti¨®n que aborda la investigaci¨®n La importancia de la responsabilidad corporativa, en la que ha participado Oracle, tiene relaci¨®n con los stakeholders (part¨ªcipes e interesados), los distintos p¨²blicos a los que debe dirigirse la empresa. En este sentido, para los ejecutivos, la primera preocupaci¨®n son los clientes (65%), por delante de los empleados (61%) y los accionistas (46%), que ocupan el tercer lugar.

Las organizaciones no gubernamentales y las comunidades donde desarrolla su actividad la empresa no aparecen entre sus prioridades, pues reciben s¨®lo el 1% y el 5% de las respuestas, respectivamente. Incluso las donaciones y las inversiones ¨¦ticas, tan de moda hace unos a?os y motor de la responsabilidad social en muchas compa?¨ªas, concentran s¨®lo el 6% y el 4%, respectivamente.

A pesar de que muchos expertos aseguran que existe una relaci¨®n directa entre la actuaci¨®n de una empresa en este terreno y sus resultados financieros, los participantes en el estudio no la ven por el momento. El 84% de los consultados reconoce que estas pr¨¢cticas pueden ayudar a la compa?¨ªa, pero no ven un impacto beneficioso autom¨¢tico en los resultados.

La investigaci¨®n se basa en una encuesta a la que contestaron 136 directivos y 65 representantes de inversores institucionales en octubre del a?o pasado. De los primeros, el 19% eran el m¨¢ximo ejecutivo de la compa?¨ªa.