Empleados con ideas

Los 75 empleados de Nm¨¢s1 tienen trabajo extra desde hace meses. Los directivos del grupo financiero han querido que toda la plantilla participe con sus propuestas antes de elaborar el nuevo plan estrat¨¦gico. Para ello han creado seis grupos de trabajo, en los que no hay ni un solo socio. Los primeros resultados ya se han visto, aunque no se materializar¨¢n hasta el pr¨®ximo verano, cuando todos los empleados se re¨²nan en Portugal.

Han creado seis grupos de trabajo en los que no participan los socios directivos para analizar cuestiones clave para el futuro de la empresa

Nm¨¢s1 quiere cambiar. Cinco a?os despu¨¦s de que un grupo de directivos de la antigua AB Asesores decidiera independizarse para convertirse en "el banco de inversi¨®n de la peque?a y mediana empresa", y con los objetivos b¨¢sicos del plan estrat¨¦gico 2003-2006 cumplidos con antelaci¨®n, el grupo financiero ha decidido ponerse a pensar hacia d¨®nde y c¨®mo quiere crecer. "Estos negocios los tienes que refundar cada cinco a?os, porque si te duermes, no progresas", resume Santiago Eguidazu, presidente del grupo.

Con ese objetivo constituyente en la cabeza, Eguidazu y los otros 12 socios directivos de la compa?¨ªa tuvieron una idea original. En lugar de reunirse a solas durante largas horas para decidir las nuevas metas del grupo, decidieron escuchar a su gente. Poner a trabajar a los empleados.

La idea, m¨¢s f¨¢cil de llevar a la pr¨¢ctica en una empresa con una plantilla reducida como Nm¨¢s1, donde trabajan 75 personas, se hizo realidad a la vuelta del verano pasado. Se crearon seis grupos de trabajo especializados en cuestiones que los directivos consideran fundamentales para el futuro del grupo, para diferenciarse de la competencia: tecnolog¨ªa, calidad, selecci¨®n, formaci¨®n y movilidad, apoyo entre ¨¢reas de negocio, informaci¨®n y comunicaci¨®n y nuevas l¨ªneas de negocio.

La clave es que en esos grupos, formados cada uno de ellos por cuatro o cinco empleados elegidos de forma aleatoria, no hubiera ning¨²n socio. La raz¨®n que explica esta decisi¨®n es triple: "Quer¨ªamos que se expresaran libremente y eso no se puede hacer con los socios. Adem¨¢s, ¨¦stos suelen ser conservadores, es muy dif¨ªcil que un presidente reforme la empresa. Y tambi¨¦n quer¨ªamos ver las potencialidades de los empleados", resume Eguidazu.

Los equipos empezaron a trabajar sin esquemas previos. A pesar de ello, la mayor¨ªa decidi¨® encuestar a sus compa?eros, estudiar ejemplos de la competencia, leer informes externos...

Los primeros resultados de este proceso participativo se vieron en noviembre, cuando los seis grupos presentaron sus primeras conclusiones y un plan de trabajo concreto a la direcci¨®n. En algunos casos estos informes, cada uno de ellos con decenas de p¨¢ginas, inclu¨ªan una evaluaci¨®n econ¨®mica para facilitar a los directivos la toma de decisiones.

Reuni¨®n en Portugal

La pr¨®xima fecha marcada en este proceso es el pr¨®ximo mes de junio, cuando se presentar¨¢n las propuestas para cada ¨¢rea en la reuni¨®n anual de empleados, que este a?o tendr¨¢ lugar en Portugal. A partir de ellas, los directivos elaborar¨¢n el nuevo plan estrat¨¦gico, que pretenden aprobar a finales de a?o.

Todo este esfuerzo ha sido extra. Mientras los empleados pensaban en c¨®mo mejorar su empresa segu¨ªan cerrando operaciones -Nm¨¢s1 asesor¨® 20 procesos de compra de empresas el a?o pasado por valor de 1.947 millones de euros- y asesorando y gestionando patrimonios (su cartera es de 1.530 millones de euros). Eguidazu asegura que los empleados "han reaccionado muy bien" y que el proceso ayuda a mantener motivada a la plantilla.

El Grupo Nm¨¢s1 tiene tres l¨ªneas de negocio fundamentales: banca de inversi¨®n, donde trabajan 25 profesionales; gesti¨®n de inversiones alternativas (20), y asesoramiento y gesti¨®n patrimonial (23). Adem¨¢s hay siete personas de servicios generales. La compa?¨ªa tiene oficinas en Madrid y Barcelona y se plantea abrir otras nuevas en Galicia, Pa¨ªs Vasco y Valencia.

La firma est¨¢ tambi¨¦n diversificando su negocio. Al tradicional de banca de inversi¨®n, en el que los socios de Nm¨¢s1 llevan desde 1987, han a?adido otros y el de gesti¨®n de patrimonios aporta ya m¨¢s de la mitad de los ingresos del grupo.

El desaf¨ªo es mantener un ritmo de crecimiento elevado sin desgastar por completo a la plantilla. El grupo tuvo un beneficio neto consolidado de 10,5 millones de euros el a?o pasado, lo que supone un crecimiento 34,5%.