Un negocio cara a cara

Una m¨¢xima empresarial dice que, para que un negocio funcione, hay que buscar una cuota de mercado. Rafael del R¨ªo, un cordob¨¦s que dej¨® su trabajo como asesor fiscal para poner en marcha Vision & Voice Online, sostiene que su hueco est¨¢ en las peque?as y medianas empresas que gastan al a?o miles de euros en desplazamientos y dietas de viaje. Del R¨ªo no ha inventado el concepto de la videoconferencia como sustitutivo de las reuniones in situ, pero s¨ª ha desarrollado un sistema que reduce considerablemente los costes sin que llegue a suponer una renuncia a la seguridad o calidad en las transmisiones.

Los sistemas de videoconferencia, que consiste en la transmisi¨®n de im¨¢genes de video y sonido en directo entre dos o m¨¢s personas, actualmente est¨¢n muy diferenciados entre los de alta prestaci¨®n y los que funcionan a trav¨¦s de Internet. Cualquiera que tenga una conexi¨®n a la red de redes y disponga de unas decenas de euros para hacerse con una webcam puede transmitir su imagen en directo a sus familiares o amigos. S¨®lo necesita instalarse alguno de los programas de mensajer¨ªa instant¨¢nea que ofrecen los grandes distribuidores de cuentas de correo electr¨®nico gratuito. Esta opci¨®n es buena para mantener los lazos afectivos entre personas alejadas, pero no parece efectiva para el mundo de la empresa. Los dos problemas fundamentales que arrastra son la calidad de la imagen y el sonido y la seguridad: las transmisiones pueden ser interceptadas con facilidad por alguien con los suficientes conocimientos inform¨¢ticos.

En el otro extremo, est¨¢n las conferencias a trav¨¦s del sistema RDSI (Red Digital de Servicios Integrados). Efectivas, de alta calidad y seguras son las transmisiones a trav¨¦s de este m¨¦todo, basado en las redes anal¨®gicas. El problema fundamental es el coste. "El terminal m¨¢s barato no baja de los 4.000 euros", sostiene Del R¨ªo, quien apunta que adem¨¢s hay que incluir los altos costes de cada conferencia.

El sistema patentado y desarrollado por V&V Online propone a los usuarios una "tarifa plana", que permite realizar todas las videoconferencias que el cliente quiera por unos 350 euros mensuales, sin renunciar a la calidad ni a la seguridad.

El servicio utiliza los circuitos ATM (Modo de Transferencia As¨ªncrona) de fibra ¨®ptica para la transferencia de los datos, que llegan hasta el equipo a trav¨¦s de la tecnolog¨ªa DSL, que es la que est¨¢n utilizando los operadores de telefon¨ªa para ofrecer conexiones de alta velocidad a Internet y que se instala sobre la l¨ªnea telef¨®nica convencional. Pero Del R¨ªo deja claro que su sistema de videoconferencia no utiliza la red de redes para transmitir los datos: "Esto hace que sea un sistema seguro, adem¨¢s de llevar encriptada la se?al".

V&V Online naci¨® como empresa a finales de 2004. "Como proyecto, llevaba m¨¢s de dos a?os en mi cabeza", afirma Del R¨ªo, quien cuenta que despu¨¦s de trabajar 15 a?os como asesor tributario ten¨ªa ganas de sacar adelante su propia empresa basada en las "tecnolog¨ªas punteras". De momento, est¨¢ intentando promocionar su sistema de videoconferencia desde La Carlota (C¨®rdoba), donde tiene la sede. Ya le han ofrecido presupuestos a grandes empresas con sedes repartidas por toda Espa?a. Para Del R¨ªo las aplicaciones y utilidades de la videoconferencia son claras en casi todos los sectores. Seg¨²n sus c¨¢lculos, el coste mensual de su sistema equivale a un ¨²nico desplazamiento de un directivo si se tiene en cuenta el precio del viaje, los taxis y las dietas.

Recorte de costes

"Realmente no existe conciencia real de lo que puede aportar la videoconferencia a las empresas, no somos conscientes de lo que puede recortar los gastos". Del R¨ªo lo ejemplifica en un directivo de una compa?¨ªa a la le acaban de presentar su proyecto: "Me contaba como se gasta al a?o entre 28.000 y 34.000 euros; los empresarios a¨²n no tienen conciencia de lo que puede aportar".

Del R¨ªo lo achaca, en parte, al elevado precio de los sistemas cl¨¢sicos de videoconferencia de tecnolog¨ªa RDSI. Adem¨¢s, est¨¦ servicio requiere de la concertaci¨®n de una cita previa. El desarrollado por V&V Online elimina este tr¨¢mite ya que dispone de una agenda parecida a la de un tel¨¦fono m¨®vil en la que aparecen los contactos. S¨®lo hace falta que la persona con la que se quiere hablar est¨¦ conectada para comenzar la conversaci¨®n.