Las aseguradoras descubrieron el a?o pasado casi 2.500 fraudes

Las compa?¨ªas de seguros de Euskadi descubrieron el pasado a?o casi 2.500 casos de fraude de sus clientes. La mayor¨ªa de ellos -m¨¢s de 1.900- se refieren a los autom¨®viles, seg¨²n el estudio anual que realiza la entidad ICEA (Investigaci¨®n Cooperativa entre Entidades Aseguradoras). Los casos descubiertos suponen un aumento del 10% con respecto a 2003, aunque los responsables del informe matizan que ello no "tiene que implicar" un incremento del fraude. Las irregularidades apreciadas se traducen en un ahorro medio para los seguros de un 70% sobre las cantidades reclamadas por los clientes.

ICEA elabora desde 1994 un informe anual en toda Espa?a sobre los datos aportados por las principales aseguradoras relacionados con el fraude. El ¨²ltimo estudio, correspondiente a 2004 y basado en las informaciones aportadas por 23 compa?¨ªas que controlan el 80% del sector, revela que en Euskadi se descubrieron en ese ejercicio un total de 2.441 fraudes de los asegurados.

M¨¢s de la mitad se localizan en Vizcaya (1.412 casos), seguida por Guip¨²zcoa (656) y ?lava (373). El estudio divide las irregularidades en tres grandes grupos: las correspondientes a seguros de autom¨®viles, las de los llamados diversos (hogar, comercio, comunidades, pymes, incendios) y los personales, grupo que incluye los seguros de vida, accidentes y salud. El resto se encuadran en un cuarto grupo, en el que s¨®lo se han apreciado menos de 50 fraudes.

Las anomal¨ªas en las reclamaciones de seguros de autom¨®viles predominan en el informe. El pasado se descubrieron en Euskadi un total de 1.941 casos, de los que 1.142 se registraron en Vizcaya, 491 en Guip¨²zcoa y 308 en ?lava. A mucha mayor distancia figuran los fraudes en seguros diversos (un total de 343 casos) y, en tercer lugar, los personales (113).

En cada territorio los porcentajes de cada tipo de irregularidad presentan algunas variaciones: los fraudes registrados en el sector del autom¨®vil suponen en ?lava el 82,5% del total de los casos descubiertos, un porcentaje ligeramente superior al de Vizcaya (80%) mientras que en Guip¨²zcoa alcanzan el 74%.

Las anomal¨ªas halladas en los seguros diversos se elevan al 12% del total de los casos en ?lava, el 14% en Guip¨²zcoa y el 14,5% en Vizcaya."El tipo de fraude es constante", asegura Jos¨¦ Mar¨ªa Olazabal, uno de los responsables del estudio. "En la mayor¨ªa de los casos el defraudador es el asegurado, aunque en los autom¨®viles intervienen tambi¨¦n otro conductor o el taller", agrega. La irregularidad habitual es la "simulaci¨®n y exageraci¨®n de los da?os" o contratar el seguro tras el siniestro.

"En el hogar lo habitual son los robos simulados, incendios provocados o decir que se tienen prendas de marca [en caso de robo o desperfectos] cuando son imitaciones", explica Olazabal.

ICEA dice que descubrir estos fraudes supone un ahorro medio para las compa?¨ªas del 70% de lo que hab¨ªa declarado el cliente. "En los autom¨®viles es del 69%, pero en los seguros diversos llega al 90% y en los personales, al 97%".

Las aseguradoras no pueden precisar la evoluci¨®n del fraude. "No sabemos si va a m¨¢s o a menos. Va a seguir existiendo, pero las compa?¨ªas en general dedican m¨¢s esfuerzos a atajarlo", afirma un responsable de Lagun Aro. A su juicio, el informe de ICEA incentiva la lucha antifraude.

El directivo de Lagun Aro explica el mayor n¨²mero de casos en el sector del autom¨®vil "porque hay muchos siniestros, las reparaciones son caras y parece sencillo dar el parte. Pero tambi¨¦n en hogar y comercio hay mucho fraude". Agrega que "no ha habido grandes cambios" en los intentos de enga?o. "Sigue siendo el mismo modus operandi, aunque est¨¢n apareciendo grupos organizados en robos de veh¨ªculos y siniestros totales", a?ade.