El 80% de los tr¨¢mites municipales se podr¨¢n hacer por Internet en 2007 en Barcelona
Un certificado digital o la firma electr¨®nica ser¨¢ suficiente para realizar hasta el 80% de las tramitaciones del Ayuntamiento de Barcelona a trav¨¦s de Internet a mediados de 2007, seg¨²n anunci¨® ayer el gerente adjunto de Organizaci¨®n y Sistemas de Informaci¨®n del consistorio, Jos¨¦ Ram¨®n Rodr¨ªguez, en el Internet Global Congress. Tambi¨¦n se podr¨¢ conocer la situaci¨®n de los tr¨¢mites por tel¨¦fono.
El Ayuntamiento ha realizado un perfil del internauta barcelon¨¦s. Dos de cada tres usuarios se conectan desde hace m¨¢s de tres a?os, seg¨²n las encuestas personales que ha realizado el consistorio a 2.500 barceloneses.
Casi la mitad de los ciudadanos son usuarios de Internet (el 78% se conectan desde el hogar), pero el uso var¨ªa notablemente seg¨²n la edad, los estudios y el nivel de renta. El m¨¢ximo se da entre los j¨®venes de 20 a 24 a?os (80%), y el menor, entre los mayores de 65 a?os (el 6,5%), personas con estudios primarios (20,8%) y los que se encuentran inactivos (excepto estudiantes), con el 16,3%.
Por barrios, Sarri¨¤-Sant Gervasi y Les Corts se llevan la palma, con el 60% de poblaci¨®n internauta; a la cola, Nou Barris, con s¨®lo el 40%. El hogar (74,9%) y el trabajo (39,7%) son los principales espacios de uso. Los excluidos de Internet consideran que es una herramienta ¨²til y al menos la tercera parte de ¨¦stos creen que se conectar¨¢n en el futuro. Excepto los mayores de 55 a?os: el 75% piensan que ya nunca lo usar¨¢n. Los hogares con acceso cuentan con unos ingresos mensuales netos de 1.971 euros, 800 euros m¨¢s que las casas sin conexi¨®n.
Las cuestiones personales (94%) y las actividades profesionales (56%) y acad¨¦micas (33%) son los principales motivos de uso. Reservas de viajes, transacciones bancarias, tr¨¢mites con la Administraci¨®n y teletrabajo interesan m¨¢s a los que poseen titulaci¨®n universitaria. Chats, descargas de m¨²sica y pel¨ªculas, y ayuda en los estudios o deberes, a los m¨¢s j¨®venes.
El internauta valora la web municipal, pero ¨¦sta sufrir¨¢ una serie de cambios para atraer a m¨¢s usuarios.
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