"En nuestros proyectos buscamos la innovaci¨®n"

La aventura de Drago Solutions, una empresa de consultor¨ªa en tecnolog¨ªas de la informaci¨®n de capital 100% espa?ol, arranc¨® en octubre de 2001 con el empe?o de ocho personas y el apoyo financiero de Armacentro, una compa?¨ªa metal¨²rgica ajena al mundo del software, pero con ganas de diversificar su negocio. Casi cuatro a?os despu¨¦s, la plantilla est¨¢ formada por 100 profesionales y Drago Solutions ha realizado m¨¢s de mil proyectos, no s¨®lo en consultor¨ªa e integraci¨®n de sistemas, sino en otras ¨¢reas como business intelligence, portales corporativos, planificaci¨®n de recursos empresariales (ERP) o seguridad. En 2004, la consultora firm¨® m¨¢s de medio centenar de desarrollos tecnol¨®gicos y cerr¨® el ejercicio con un beneficio de seis millones de euros. Las previsiones para este a?o se sit¨²an en torno a los 7,3 millones de euros. Tom¨¢s L¨®pez, consejero delegado de la compa?¨ªa, espera que "¨¦ste sea un a?o de consolidaci¨®n despu¨¦s de un periodo de fuerte crecimiento".

"El sector industrial, el farmac¨¦utico, las administraciones p¨²blicas, el financiero y las telecomunicaciones son las patas del trabajo de Drago"

Pregunta. Entre todos los proyectos que han desarrollado, ?hay alguno del que se sientan especialmente orgullosos?

Respuesta. Nos sentimos satisfechos de todos y cada uno de ellos. Mencionar¨ªa varios: un proyecto de business intelligence que llevamos a cabo para la Consejer¨ªa de Empleo de la Comunidad de Madrid, que necesitaba centralizar todos los datos del Inem; otro de control presupuestario para la farmac¨¦utica Pfizer, y uno que nos encarg¨® Recoletos para analizar la fidelidad de sus clientes.

P. El pasado a?o trabajaron para Indra, el l¨ªder de la competencia. ?En qu¨¦ consisti¨® ese proyecto?

R. Fue un trabajo directo para su unidad de recursos humanos, desarrollando e implantando soluciones para sus planes de remuneraci¨®n a empleados. En general, Drago trabaja directamente con sus clientes finales, a excepci¨®n de alguna colaboraci¨®n espor¨¢dica con otras consultoras. En este sentido, tenemos una UTE (Unidad de Tecnolog¨ªa Educativa) formada por Telef¨®nica I+D y Telef¨®nica Soluciones.

P. ?Qu¨¦ cree que les distingue de sus competidores?

R. En un sector como el nuestro, la diferenciaci¨®n es muy complicada porque la cantidad y la especificidad de los servicios var¨ªa seg¨²n las compa?¨ªas. Pero lo fundamental es tener un conocimiento del negocio de tus clientes, y de las tecnolog¨ªas, adem¨¢s de buscar continuamente soluciones innovadoras para integrarlas en ese conocimiento.

P. ?Con cu¨¢ntos clientes est¨¢n trabajando ahora?

R. De forma normal y recurrente trabajamos con unos cincuenta clientes. El sector industrial, el farmac¨¦utico, las administraciones p¨²blicas, el financiero y las telecomunicaciones son las patas del trabajo de Drago. Recientemente nos hemos incorporado al sector turismo.

P. ?Actualmente hay alg¨²n sector m¨¢s necesitado de sus soluciones tecnol¨®gicas?

R. En Espa?a, el industrial era el que estaba m¨¢s alejado de las tecnolog¨ªas de la informaci¨®n, y constituye uno de los grandes tirones que hay ahora en el mercado, junto a los organismos p¨²blicos, que tambi¨¦n est¨¢n inmersos en un profundo proceso de modernizaci¨®n.

P. ?Cu¨¢l es el servicio que m¨¢s solicitan sus clientes?

R. La seguridad, por la dimensi¨®n que ha adquirido tras los acontecimientos de los ¨²ltimos tiempos; los portales web para los empleados, porque son muy ¨²tiles para motivarles e involucrarles en el desarrollo de la compa?¨ªa, y, por supuesto, la business intelligence.