Caldera traidora

El servicio de mantenimiento de calderas cubre las primeras dos horas de mano de obra y el pago parcial por parte del cliente del importe de las piezas a sustituir. Un buen d¨ªa mi caldera comienza a expulsar agua, se persona un t¨¦cnico de la empresa Chaos, dice que falla la bomba y que la reparaci¨®n cuesta unos 300 euros. Como no me convence, le solicito copia del informe, a lo cual se niega. Contacto con Gas Natural, env¨ªan otro t¨¦cnico, tambi¨¦n resulta ser de la misma empresa, ahora el diagn¨®stico es que se trata del vaso de expansi¨®n. La reparaci¨®n sale por unos 240 euros (vamos mejorando), tambi¨¦n se niega a facilitarme documento alguno. Al otro d¨ªa consulto en Saunier Duval, el importe de la pieza es 60 euros. Finalmente, pude solucionar el problema por mis propios medios, segu¨ª las indicaciones de un amigo manitas, simplemente se trataba de a?adir aire al vaso de expansi¨®n. He formulado varias reclamaciones en Gas Natural y hasta el momento no he obtenido ning¨²n tipo de disculpa. Con fecha de 15 de abril de 2004, solicit¨¦ el cambio de compa?¨ªa, en este caso a Uni¨®n Fenosa, pero..., a¨²n sigo esperando, nadie sabe la raz¨®n pero el caso es que Gas Natural no me suelta, me habr¨¢ tomado cari?o.