La gasista intenta conquistar por carta a las uniones de consumidores prometiendo ventajas en servicio y tarifas

En paralelo al empe?o por seducir a los fondos, a los organismos reguladores, a 34.000 trabajadores, a las autonom¨ªas deseosas de no perder inversiones y al Gobierno sobre las bondades de su asalto a Endesa, Gas Natural est¨¢ intentando tranquilizar a las organizaciones de consumidores.

La compa?¨ªa ha enviado cartas y documentaci¨®n sobre las supuestas "ventajas" que la integraci¨®n del primer operador de gas y la primera el¨¦ctrica tendr¨ªan para el consumidor a 26 responsables de asociaciones de consumidores y direcciones generales de consumo, estatal y auton¨®micas, y tambi¨¦n ha pedido reunirse con algunas de ellas. Las organizaciones se muestran por ahora divididas en sus opiniones sobre los beneficios de esta uni¨®n. Tras recibir la documentaci¨®n, algunas, como Facua, y otras auton¨®micas como la Uni¨®n de Consumidores de Euskadi, creen que la operaci¨®n "podr¨ªa comportar tarifas m¨¢s atractivas". El "escepticismo" y las "dudas", sin embargo, han sido la primera respuesta de la Uni¨®n de Consumidores de Espa?a (UCE) o la Uni¨®n de Consumidores y Usuarios (OCU).

Son varios los argumentos en los que se basa Gas Natural para hablar de "ventajas y beneficios" para el consumidor. En primer lugar, su compromiso de inversiones en un pa¨ªs que, en puntas de demanda, sabe de apagones. Un 62% de los 17.000 millones de euros previstos entre 2006 y 2009 se destinar¨ªan a generaci¨®n y distribuci¨®n en Espa?a, con el compromiso de "mejorar la calidad del servicio en los negocios regulados".

Este compromiso inversor -facilitado por el ahorro de costes por las sinergias de la operaci¨®n, cuantificados en 350 millones anuales en 2008- se ratifica adem¨¢s en el entramado auton¨®mico de sociedades que propone en generaci¨®n y distribuci¨®n, con sus activos y su personal, que obligar¨ªa a cuidar el territorio.

Pero los consumidores est¨¢n inquietos con la posibilidad de que Gas Natural-Endesa e Iberdrola copen el mercado y ello perjudique a los precios. Y, ah¨ª, la gasista insiste en que el nuevo grupo ser¨¢ m¨¢s "eficiente y competitivo", y en que tendr¨¢ capacidad para ofrecer mejores tarifas.

"Hasta ahora, a pesar de la liberalizaci¨®n del sector, hemos visto c¨®mo el consumidor no abandona la tarifa regulada porque la que ofrecen las empresas en el mercado libre no es atractiva. Con m¨¢s operadores, tampoco hemos visto una gran apuesta por la calidad del servicio. Visto lo que hay, el nuevo grupo podr¨ªa mejorar las costas", resume Rub¨¦n S¨¢nchez, directivo de Facua.

"La posici¨®n del consumidor va a variar bien poco. La competencia real apenas existe. Dicen que si se abarata la generaci¨®n y la distribuci¨®n [por las citadas sinergias] redundar¨¢ en el consumidor, pero somos esc¨¦pticos. Adem¨¢s, un grupo con tanto control del mercado, tantos clientes y capacidad de hacer ofertas supondr¨¢ una barrera de entrada para las comercializadoras", discrepa Enrique Garc¨ªa, portavoz de la OCU.