Satisfacci¨®n con la atenci¨®n personalizada

Los ciudadanos que han puesto notas a la sanidad andaluza han valorado la atenci¨®n personalizada en primera persona. Las figuras del m¨¦dico de familia y de la enfermera de enlace han resultado ser las m¨¢s apreciadas por las personas que hacen uso del Servicio Andaluz de Salud (SAS). La valoraci¨®n m¨¢s alta la recibieron las enfermeras que atienden en los domicilios de los pacientes -enfermeras de enlace-, con un 97% de satisfacci¨®n. A este grupo de trabajadoras le sigue el de los m¨¦dicos de familia: un 93,6% de los entrevistados "valora" a su facultativo de cabecera. El grupo de cabeza lo cierran los especialistas en pediatr¨ªa, cuya labor positiva valoran el 91%

En total, los ciudadanos puntuaron con un notable alto la asistencia recibida en los hospitales, distritos sanitarios, centros de especialidades y consultorios de la red p¨²blica. La encuesta refleja que el 89,9% de los encuestados se muestran "satisfechos o muy satisfechos de los servicios recibidos". "Se trata de un alto ¨ªndice de satisfacci¨®n", dijo el mi¨¦rcoles la consejera de Salud, Mar¨ªa Jes¨²s Montero, durante la presentaci¨®n de los resultados.

Del informe ,que ha sido realizado por el Instituto de Estudios Sociales Avanzados (IESA), se destaca que un 91,5% "consider¨® haber sido tratado con respeto en los centros hospitalarios"; mientras que 91% "aceptaba el tiempo que su m¨¦dico de cabecera le hab¨ªa dedicado en la consulta". As¨ª mismo, Mar¨ªa Jes¨²s Montero destac¨® que un 90% de los andaluces recomendar¨ªa su centro y facultativo a alg¨²n amigo o familiar.

Las cifras de la Consejer¨ªa de Salud tambi¨¦n hablan de la media de satisfacci¨®n media de los ciudadanos en los tres espacios sanitarios que se encuestaron. As¨ª, los centros hospitalarios (88,9%); los centros de Atenci¨®n Primaria (89%) y los de Consultas Externas (82,5%). En los hospitales, la comodidad de las habitaciones es aprobada por el 70% de de los enfermos. De hecho, la encuesta se?ala que un 92% de ellos llega a recomendar las mismas instalaciones donde han sido atendidos a sus amigos y familiares.