Conciliaci¨®n con ayuda

Muchas compa?¨ªas quieren dar a sus trabajadores f¨®rmulas que les permitan conciliar vida privada y trabajo, pero muchas no saben c¨®mo. La soluci¨®n puede ser una consultora especializada que les dise?e un plan a medida, les de servicios para resolver situaciones concretas o certifiquen su compromiso con estas cuestiones. El n¨²mero de firmas de este tipo han proliferado en los ¨²ltimos a?os.

Una compa?¨ªa ha creado un certificado de empresa familiarmente responsable. Los aspirantes se comprometen a introducir mejoras

"Llevamos tres a?os trabajando de forma modesta, pero desde el pasado mes de septiembre, el n¨²mero de solicitudes que recibimos se ha incrementado de forma significativa", asegura Gloria Ll¨¢tser, directora de Optimiza, una empresa que crea planes de conciliaci¨®n para otras compa?¨ªas, p¨²blicas o privadas, o a formar a las que desean hacerlo por su cuenta.

Alberto Garc¨ªa Francos fund¨® hace cuatro a?os Mas Vida Red, que vende un servicio "multidisciplinar" en este campo, que va desde asesor¨ªa legal, a canguros, psic¨®logos o conserjes. Tambi¨¦n implantan planes de conciliaci¨®n y reconocen que su empresa ha crecido de forma espectacular, en el ¨²ltimo a?o "un 1.500%".

Otro ejemplo del auge de estas firmas es la consultora Peoplematters, que decide qu¨¦ medidas deben mejorar las empresas aspirantes a recibir el certificado de Empresa Familiarmente Responsable, creado hace seis meses.

Optimiza ha desarrollado un modelo de gesti¨®n que se basa en ocho pol¨ªticas de conciliaci¨®n. Cuatro son de car¨¢cter estrat¨¦gico, orientadas a cambiar la cultura de la empresa, y las restantes afectan a la pr¨¢ctica. Lo primero es hacer un diagn¨®stico y analizar su potencial de mejora, para lo cual los consultores tienen en cuenta el tama?o de la empresa, la red de centros, la edad media o la formaci¨®n de los trabajadores. Despu¨¦s elaboran un plan de medidas sobre el que trabaja conjuntamente con la empresa, priorizando unas sobre otras y ajust¨¢ndolas porque las necesidades pueden variar de un a?o para otro.

Cuando la consultora empieza a trabajar con un cliente se constituye un comit¨¦ de conciliaci¨®n con representantes de recursos humanos, de la direcci¨®n y de los trabajadores, que recibe formaci¨®n para que la empresa lleve a cabo el proceso. Otra opci¨®n es que lo haga Optimiza y despu¨¦s los empleados hagan cursos, por ejemplo, de corresponsabilidad en las tareas del hogar, trabajo en equipo o gesti¨®n del tiempo.

Esta consultora ha ayudado a casi 50 empresas a mejorar en este terreno.

Mas Vida Red tambi¨¦n intenta hacer planes de conciliaci¨®n "realistas", que respeten la capacidad econ¨®mica del cliente. Seg¨²n su experiencia, las grandes empresas tienen m¨¢s recursos y las familiares, "c¨®digos de flexibilidad no escritos que facilitan la implantaci¨®n". La compa?¨ªa recibe alrededor de 300 llamadas diarias en su tel¨¦fono de asesor¨ªa continua. Los empleados de sus cerca de 40 clientes solicitan a su asesor personal soluciones para situaciones que afectan el equilibrio entre la vida profesional y la familiar. Mas Vida Red dispone de 300 servicios. Sus asesores atienden sobre todo peticiones de "cuidadores permanentes para ni?os y mayores y asesoramiento legal en la compra-venta o alquiler de propiedades", explica Garc¨ªa Francos.

Seg¨²n Susana Marcos, directora de Peoplematters, "obtener el reconocimiento de empresa familiarmente responsable significa hacer p¨²blico ante los empleados y la competencia que juegan con ventaja". Para lograrlo una empresa tiene que cumplir unos requisitos y si no someterse al diagn¨®stico de la consultora, que elabora un plan de mejora. Seg¨²n Peoplematters la falta de liderazgo, de estructura de recursos humanos y de comunicaci¨®n interna son los grandes "fallos" de las empresas.