Clemens Joos: "El mercado no est¨¢ listo para la tele por m¨®vil"

Clemens Joos tiene ante s¨ª una dif¨ªcil tarea: levantar una nueva marca en telefon¨ªa m¨®vil. Aunque no es exactamente nueva. Joos hereda la uni¨®n de dos conocidos de las telecomunicaciones y el mundo m¨®vil: la alemana Siemens y la taiwanesa BenQ.

BenQ Mobile naci¨® en octubre del a?o pasado tras la adquisici¨®n de la divisi¨®n de telefon¨ªa m¨®vil de Siemens. La nueva empresa de m¨®viles cuenta con 7.000 empleados en todo el mundo, con f¨¢bricas en Brasil, China, Alemania y M¨¦xico y una cuota de mercado del 5,2%, seg¨²n datos de la empresa.

El conocimiento que tiene Siemens de las operadoras en Europa y la experiencia de BenQ sobre el consumidor final son dos valores para la nueva marca que entra en un mercado de feroz competencia. Joos muestra los tres primeros terminales que ya han lanzado, muy centrados en las capacidades multimedia como la m¨²sica y la imagen.

"Creo que la industria ha fallado al explicar al consumidor las ventajas de la telefon¨ªa 3G. Ahora el HSDPA le dar¨¢ m¨¢s velocidad"

"No s¨®lo estamos ofreciendo otra pieza electr¨®nica empaquetada, sino que usamos materiales reales y sofisticados como aluminio y acero"

Pregunta: ?Por qu¨¦ considera que el mercado necesita una nueva marca de tel¨¦fonos m¨®viles?

Respuesta: De hecho, el mercado no adquiere una nueva marca, exist¨ªan ya dos anteriormente, BenQ y Siemens. Lo que estamos haciendo es consolidar la marca uniendo dos compa?¨ªas que ten¨ªan distintas ventajas. Por un lado, una marca joven, enfocada al sector multimedia y de ocio; la otra aporta la herencia de la ingenier¨ªa. La industria y los clientes han aceptado muy bien esta uni¨®n.

P. ?La competencia en estos momentos es enorme?

R. Es como en los Juegos Ol¨ªmpicos. Existe una competici¨®n tremenda, pero no por ello deja de ser un fant¨¢stico acontecimiento.

P. ?Qu¨¦ van a hacer para ganar clientes?

R. Creo que hemos encontrado una posici¨®n diferenciada en el mercado. Nos dirigimos a las tendencias del consumidor, estamos desarrollando unas capacidades multimedia muy robustas que llegan de la parte de BenQ como las c¨¢maras, los reproductores MP3 y c¨¢maras.

P. Como otros muchos...

R. Pero no s¨®lo estamos ofreciendo otra pieza de electr¨®nica empaquetada, sino que usamos materiales reales y muy sofisticados como el aluminio y el acero. En nuestros tel¨¦fonos puedes acceder directamente a las funciones multimedia sin necesidad de abrir el terminal y desplegar un interminable men¨². La combinaci¨®n de una fuerte orientaci¨®n al consumidor con las capacidades de dise?o, los materiales y la ingenier¨ªa alemana es una buena posici¨®n.

P. Sin embargo, Europa llega a l¨ªmites extremos de penetraci¨®n de telefon¨ªa m¨®vil. China, India y ?frica son los mercados emergentes. ?Fabricar¨¢n tel¨¦fonos de bajo coste?

R. No ser¨ªa muy inteligente por nuestra parte tratar de competir en lo que llamo el mercado de los productos no diferenciados, terminales muy baratos. Donde s¨ª competiremos es en el mercado denominado de calidad asequible: un tel¨¦fono destinado al p¨²blico en general, pero que es capaz de diferenciarse del resto por su calidad. Este tipo de tel¨¦fono funciona incluso en los mercados emergentes, no para usuarios primerizos, pero s¨ª para aquellos que tienen una experiencia y demandan algo m¨¢s.

P. ?Cu¨¢les son actualmente sus principales mercados de negocio?

R. Europa, Latinoam¨¦rica y Asia. En China, por ejemplo, tenemos varias f¨¢bricas. En los mercados asi¨¢ticos existe una masa de consumidores j¨®venes con una gran sensibilidad por las marcas y la imagen.

P. Los fabricantes de tel¨¦fono parecen haberse olvidado de la tan ansiada telefon¨ªa de tercera generaci¨®n.

R. La tercera generaci¨®n ha establecido las bases en el mercado en t¨¦rminos de a?adir nuevas capacidades t¨¦cnicas. Sin embargo, creo que la industria ha fallado al explicarle al consumidor sus ventajas. Ahora el HSDPA es un suplemento que permite al 3G funcionar m¨¢s r¨¢pido.

P. ?Cu¨¢ndo lanzar¨¢n al mercado un terminal con televisi¨®n?

R. El a?o pasado Cebit Siemens present¨® un prototipo; hemos visto, sin embargo, que la industria se est¨¢ moviendo muy lentamente. Considero que el mercado ahora no est¨¢ preparado para la televisi¨®n en el m¨®vil. Creo que pasar¨¢n uno o dos a?os como m¨ªnimo.