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Reportaje:

Reajuste en pleno vuelo

Iberia prepara la marcha del consejero delegado, el bajo coste, el nuevo modelo de red y los convenios

Iberia celebra la semana pr¨®xima su junta de accionistas. Una junta que, al menos simb¨®licamente, puede marcar un antes y un despu¨¦s en la compa?¨ªa, que enfrenta un cambio en su estructura de poder, en su estrategia y en sus planes de negocio. Todo ello, animado por el alto precio del combustible, que echa por tierra las buenas perspectivas del transporte a¨¦reo en general, y por los nuevos h¨¢bitos para volar. El pilar fundamental de la compa?¨ªa ser¨¢ la larga distancia, y su aventura, la participaci¨®n financiera en una aerol¨ªnea de bajo coste. El cambio m¨¢s inmediato se producir¨¢ en la c¨²pula, ya que el consejero delegado, ?ngel Mullor, abandona Iberia, donde ha estado diez a?os.

En el mercado nacional, la aerol¨ªnea operar¨¢ s¨®lo las rutas que sean rentables, lo que supondr¨¢ el cierre de algunas de las actuales
La idea del presidente es asumir la tarea de ?ngel Mullor al menos durante dos a?os, hasta que el plan director est¨¦ funcionando plenamente
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En busca del crecimiento sostenido

Cuando el pr¨®ximo martes ?ngel Mullor d¨¦ cuenta a los accionistas de la marcha de la compa?¨ªa, seguro que siente un sabor agridulce. La de este a?o ser¨¢ su ¨²ltima junta como consejero delegado. El pasado 17 de abril expuso en una carta su deseo de dejar el cargo, sin que hayan trascendido muchas explicaciones al respecto. Y se dijo entonces que Fernando Conte, el presidente, asumir¨ªa su funci¨®n. Y a nadie le extra?¨®. Iberia no estaba acostumbrada a la figura del consejero delegado. Antes de Mullor no lo fue nadie y, si prospera la idea del actual presidente, de momento tampoco lo habr¨¢ ahora.

El cambio en la estructura de poder es el m¨¢s inmediato de todos los que va a afrontar la compa?¨ªa a corto plazo. Y es un cambio "sensible", dicen en la sede de la calle de Vel¨¢zquez, que a¨²n est¨¢ por decidir.

Seg¨²n lo convenido en la compa?¨ªa, Mullor tiene que permanecer en el cargo hasta el 17 de julio, salvo que el consejo de administraci¨®n apruebe anticipar su marcha, lo que muy probablemente har¨¢. El consejo tendr¨¢ que aprobar tambi¨¦n la nueva estructura de direcci¨®n de Iberia. En pleno inicio del plan director 2006-2008, la informaci¨®n apunta a que Conte plantear¨¢ al consejo asumir las labores del consejero delegado al menos durante un par de a?os hasta que el plan est¨¦ plenamente en marcha. Pero esa concentraci¨®n de poder, sin embargo, no va en la direcci¨®n de lo que recomiendan las normas de buen gobierno. Por ello, aunque nada hace sospechar que la propuesta de Conte vaya a ser rechazada, en la compa?¨ªa a¨²n no dan nada por hecho.

Mal comienzo

El martes, los accionistas de Iberia volver¨¢n a o¨ªr lo que ya saben, que en 2005 la compa?¨ªa volvi¨® a tener beneficios. Pero, ?qu¨¦ pasar¨¢ este a?o? Los datos de enero a marzo no son precisamente esperanzadores. Aunque tradicionalmente el primer trimestre es malo para las aerol¨ªneas, el de este a?o ha sido a¨²n peor. Con un gasto de combustible superior en 80 millones al del primer trimestre de 2005, la compa?¨ªa ha perdido 45 millones de euros, 29 m¨¢s que el a?o anterior. Ha mejorado su ¨ªndice de ocupaci¨®n, que se sit¨²a en el 75,7%, ha aumentado la productividad de la plantilla y la utilizaci¨®n de la flota, pero mientras su ingreso de explotaci¨®n, medido en asiento por kil¨®metro ofertado (AKO) ha aumentado un 5%, el coste ha subido un 7,5%.

El precio del combustible, seg¨²n la apreciaci¨®n de Iberia, se est¨¢ comiendo en las compa?¨ªas europeas con beneficios el doble de sus m¨¢rgenes. Es decir, que mientras consiguen una rentabilidad de entre dos y cuatro puntos, el precio del queroseno sube ocho. Y este a?o Iberia no tiene el colch¨®n que le proporcion¨® la venta de parte de su participaci¨®n en Amadeus, que le report¨® una plusval¨ªa de 663 millones de euros.

"Es un a?o complicado", admiten fuentes de la empresa, "pero Iberia tiene las bases y los planes necesarios para su estabilidad y fortalecimiento, de manera que, aunque con altibajos, siga en la misma l¨ªnea que mantiene desde 1996". Es decir, con beneficios.

El problema es que parte de esos planes todav¨ªa chirr¨ªan entre los sindicatos de los trabajadores de vuelo y los gobiernos de las comunidades aut¨®nomas.

Rutas nacionales

El plan director 2006-2008, con el que Iberia pretende conseguir una mejora de 600 millones de euros entre el aumento de ingresos y el recorte de costes, establece un nuevo modelo de negocio. Iberia no quiere seguir operando en Espa?a unas l¨ªneas que, en aras de un antiguo concepto de servicio p¨²blico, no le son rentables. Lo viene diciendo desde hace tiempo y su decisi¨®n ha provocado un desfile casi ininterrumpido de agraviados consejeros auton¨®micos. Pero la decisi¨®n parece firme a juzgar por lo que dicen algunas fuentes de la compa?¨ªa, que prefieren hablar de "selecci¨®n de l¨ªneas con el ¨²nico criterio de rentabilidad" m¨¢s que de cierre de rutas.

La apuesta de Iberia, sin duda ninguna, es la larga distancia, que ya supone casi el 40% de los ingresos. Y dentro de ello, Am¨¦rica Latina, donde Iberia mantiene el liderato en cuanto a n¨²mero de destinos y frecuencias. Si las previsiones del plan director se cumplen, en 2008 el largo radio tendr¨¢ que suponer el 56% del negocio, los vuelos nacionales pasar¨¢n a representar el 18% frente al 21% y Europa mantendr¨¢ su cuota del 25% o 26%. En cualquier caso, la oferta de estos vuelos se har¨¢ en funci¨®n del papel que cumplan como alimentadores del largo radio, ya que en la actualidad m¨¢s de la mitad del pasaje a Am¨¦rica Latina procede de pa¨ªses europeos.

La apuesta por la larga distancia es tal que es el ¨²nico segmento del mercado en el que si Iberia consiguiera contener los costes suficientemente se plantear¨ªa un crecimiento de la oferta por encima del previsto, el 10,7%. Y es que a¨²n tiene puntos d¨¦biles como el mercado de Brasil y, sobre todo, el salto a Estados Unidos.

Para esta apuesta, Iberia cuenta tambi¨¦n con la T4, la nueva terminal del aeropuerto de Barajas, donde las compa?¨ªas de Oneworld, entre ellas la espa?ola, concentran sus operaciones. Superados los contratiempos que en puntualidad y sobre todo en p¨¦rdida de maletas se produjeron en el arranque de la terminal, en la aerol¨ªnea comentan que ahora la situaci¨®n "es buena, pero no ¨®ptima". La percepci¨®n de los viajeros en cuanto a las distancias y los traslados no es la mejor, aunque Iberia a¨²n no tiene datos fiables que indiquen si su traslado a la nueva instalaci¨®n la ha supuesto p¨¦rdida de pasaje o no.

Los convenios

El segundo pilar del plan, el aumento de productividad de la plantilla y el recorte del coste, tampoco est¨¢ exento de dificultades. Con tierra ya se han acordado los t¨¦rminos del convenio, pero entre los pilotos y los tripulantes de cabinas la negociaci¨®n es otro cantar. Estos colectivos nunca han tenido una relaci¨®n f¨¢cil con la direcci¨®n, que considera que est¨¢n sobrevaluados hasta en un 30% y la nueva estructura salarial que se les ha planteado -incluye la congelaci¨®n salarial- no es f¨¢cil de alcanzar.

Pese a ello, las cosas van marchando. "Las negociaciones" que mantienen los sindicatos de tripulantes t¨¦cnicos de cabina "est¨¢n en plena efervescencia". De momento, los puntos de mayor fricci¨®n son la vigencia del convenio -dos a?os plantea Iberia y tres o cuatro los sindicatos- y la retribuci¨®n. Y entre los pilotos, si no avanza la negociaci¨®n, s¨ª al menos se ha rebajado la tensi¨®n. "Hemos notado un cambio de actitud", dicen en el SEPLA. "Quiz¨¢ porque Iberia tiene ahora m¨¢s prisa y empieza a escucharnos".

Desde luego, el cierre de estos dos convenios dar¨ªa al plan director un aceler¨®n, que se completar¨ªa conforme se fuera cumpliendo el expediente de regulaci¨®n de empleo para 2.164 empleados. Por eso en Iberia piensan que este a?o, adem¨¢s de complicado, es "de transici¨®n", en tanto en cuanto los proyectos laborales en marcha no empezar¨¢n a mostrar sus efectos hasta fin de a?o.

El cap¨ªtulo de la aerol¨ªnea en el que los deberes ya se han hecho ha sido en la flota, tras la decisi¨®n el a?o pasado de adquirir hasta 79 aviones nuevos, de la familia A320 para medio y corto radio. Los aviones se van incorporando este a?o y van sustituyendo a 19 MD-87, 13 MD-88, 7 Boeing 757 y los A320 m¨¢s antiguos de la flota. Con esta renovaci¨®n, Iberia dispondr¨¢ ya de un ¨²nico modelo para los vuelos nacionales y europeos, con menor gasto de combustible y menor coste en mantenimiento.

En cuanto a handling (servicios en tierra), una de las actividades m¨¢s importantes del grupo, Iberia est¨¢ pendiente de conocer las pr¨®ximas semanas la renovaci¨®n o no de las licencias para operar en todos los aeropuertos espa?oles.

Fernando Conte, presidente de Iberia.
Fernando Conte, presidente de Iberia.RICARDO GUTI?RREZ

La entrada en el bajo coste

Iberia ha entrado en el bajo coste por una v¨ªa poco tradicional. Las low cost han sido la pesadilla de las compa?¨ªas tradicionales o de red, porque se han hecho con una importante cuota de mercado de una manera m¨¢s r¨¢pida de lo previsto. Para hacer frente a su competencia, las aerol¨ªneas tradicionales han intentado varias estrategias. La primera casi fue ignorarlas, y se demostr¨® fracasada, porque los operadores de bajo coste ya tienen en Europa un 30% del mercado, y su participaci¨®n va en ascenso. Otra intentona fue la creaci¨®n en el seno del mismo grupo de este tipo de compa?¨ªas. Y tambi¨¦n fue una estrategia fracasada. Las aerol¨ªneas tradicionales no tienen la misma estructura que las que vuelan punto a punto y sus costes acaban contaminando las reci¨¦n creadas.

Otro camino es el que ha emprendido ahora Iberia, el de la participaci¨®n financiera en una nueva compa?¨ªa independiente creada junto a Iberostar, Quercus, Nefinsa (Air Nostrum) y Cobra (ACS). Ha invertido en ella 26 millones de euros, tendr¨¢ el 20% del capital y dos miembros en el consejo. Pero no la gestionar¨¢. Y tiene una ventaja: a los cuatro a?os puede hacerse con el control de la compa?¨ªa, quedarse con la mayor¨ªa y ejecutar varias opciones: mantenerla, sacarla a bolsa, vender parte para realizar plusval¨ªas y quedarse como minoritaria...

Iberia entra as¨ª en un mercado en pleno crecimiento y salva su presencia en el aeropuerto de Barcelona, desde el que operar¨¢ la low cost, a¨²n por bautizar. "La demanda existe. No nos podemos quedar fuera de ese mercado", dicen en la compa?¨ªa.

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