Bienestar Social crear¨¢ un organismo para resolver problemas de personas discapacitadas

Bienestar Social crear¨¢ un organismo para resolver de forma espec¨ªfica los conflictos en los que est¨¦n implicados personas discapacitadas y enfermas mentales cr¨®nicas en cualquier ¨¢mbito social. A esta entidad se podr¨¢n adherir los comercios que lo deseen y la intenci¨®n es dotar a estos establecimientos de un sello de calidad en el tratamiento a estas personas. Este organismo, que recibir¨¢ la denominaci¨®n de Junta Valenciana de Mediaci¨®n y Arbitraje, es uno de los aspectos incluidos en el anteproyecto de la ley de Protecci¨®n Institucional de las Personas con Discapacidad y Enfermedad Mental Cr¨®nica que ultima el departamento que dirige Alicia de Miguel.

La junta de mediaci¨®n "admitir¨¢ y realizar¨¢ los arbitrajes que las partes, de com¨²n acuerdo, soliciten sobre todos los ¨¢mbitos del derecho referidos directamente o que afecten indirectamente a las personas con discapacidad, siempre que sea sobre controversias referidas a materias de libre disposici¨®n para las partes".

Fuentes de la consejer¨ªa apuntan que esta f¨®rmula pretende aportar una calidad a?adida en la atenci¨®n a las personas con discapacidad o enfermedad mental que saben que pueden recurrir a un mediador ante cualquier problema. Esta opci¨®n no sustituye la posibilidad de recurrir a la v¨ªa judicial, ya que, adem¨¢s, ning¨²n comercio o empresa tendr¨¢ la obligaci¨®n de sumarse a la iniciativa.

La ley excluye de la posibilidad de mediaci¨®n cuestiones sobre las que haya sentencia judicial firme, aquellas en las que tenga que intervenir el ministerio fiscal en representaci¨®n de personas que carecen de capacidad de obrar o de representaci¨®n legal, en situaciones en las que haya indicios de delito o los arbitrajes laborales. El texto establece tambi¨¦n que la Consejer¨ªa de Bienestar Social "crear¨¢ una bolsa de ¨¢rbitros y mediadores que cumplan los requisitos de profesionalidad e idoneidad" que se establezcan en la normativa.

Otro de los aspectos que incluye el futuro texto legal es la puesta en marcha del defensor de las Personas con Discapacidad y Enfermedad Mental Cr¨®nica, encargado de "la defensa de los derechos e intereses" de estas personas, "coadyuvando a su promoci¨®n y plena integraci¨®n en la sociedad". Esta persona ser¨¢ la encargada de garantizar las medidas de protecci¨®n que establece la ley dirigidas a estos colectivos, "atender las quejas, sugerencias y reclamaciones" que se puedan plantear por el funcionamiento deficiente o defectuoso de los servicios sociales y proteger sus intereses en el ¨¢mbito de las nuevas tecnolog¨ªas de la informaci¨®n.

Junto a esta figura, la ley establece la creaci¨®n del Observatorio Valenciano de la Discapacidad y la Enfermedad Mental Cr¨®nica. Se trata de un ¨®rgano adscrito a la Consejer¨ªa de Bienestar Social "cuya finalidad es ser el principal foro institucional de estudio e investigaci¨®n en todos los ¨¢mbitos que contribuyan a la mejora de la calidad de vida y protecci¨®n social" de las personas con discapacidad y sus familias. Los ¨¢mbitos previstos de estudio del observatorio son la salud, la detecci¨®n precoz y la atenci¨®n temprana, el empleo y la formaci¨®n, la integraci¨®n escolar, la inclusi¨®n social, el ocio cultura y tiempo libre, o la mejora y calidad de servicios sociales, entre otros aspectos.