Euskaltel logra que le asignen los primeros n¨²meros de m¨®vil para su nueva etapa de operador virtual
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La Comisi¨®n del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) ha adjudicado a Euskaltel los n¨²meros propios (los comprendidos entre el 688 600 000 y el 688 699 999 y entre el 688 800 000 y el 688 899 999). Esta nueva numeraci¨®n ser¨¢ s¨®lo para las nuevas contrataciones. Aquellos que quieran ser nuevos clientes de Euskaltel, ahora operador virtual, podr¨¢n hacerlo a partir del pr¨®ximo 15 de diciembre. Euskaltel ha pedido a la CMT que le asigne tambi¨¦n los n¨²meros, ahora en poder de Orange, de los clientes que ambas compa?¨ªas se disputan.
La asignaci¨®n de esta nueva numeraci¨®n supone, seg¨²n manifest¨® Euskaltel en un comunicado, el primer paso de la compa?¨ªa "en su nueva trayectoria como operador independiente de telefon¨ªa m¨®vil con red propia". Euskaltel anunci¨® el pasado 8 de septiembre la ruptura con Amena, ahora Orange, filial de France T¨¦l¨¦com. Como operador virtual utilizar¨¢ la red de Vodafone. La compa?¨ªa brit¨¢nica ofrecer¨¢ la se?al y las antenas, pero los servicios de interconexi¨®n, as¨ª como el hardware y software de los sistemas inform¨¢ticos ser¨¢n controlados por Euskaltel.
Euskaltel ha dise?ado "un minucioso plan" para facilitar la migraci¨®n de sus 450.000 clientes a su red. En todo caso, este proceso no puede ponerlo en marcha hasta primeros de enero. Orange est¨¢ dispuesta a pelear por unos clientes que considera propios, ya que estima que Euskaltel era un mero distribuidor de su producto. Euskaltel ha pedido medidas cautelares a la CMT para que Orange no pueda dirigirse a los clientes en disputa. Esta decisi¨®n sigue a¨²n pendiente.
Orange ha iniciado un campa?a de ofertas de descuento del 50% para los clientes en disputa. Euskaltel, que controla los datos bancarios de estos clientes, ha advertido de que para mantener la relaci¨®n con ellos no se deben aportar estos datos a otras compa?¨ªas. Orange es la titular de las tarjetas SIM que se colocan en el interior de los tel¨¦fonos. Por este motivo Euskaltel ha preparado una operaci¨®n de "migraci¨®n" de los clientes para primeros de enero.
La compa?¨ªa vasca, participada de forma indirecta por el Gobierno, ha anunciado que se pondr¨¢ en contacto con todos los clientes de forma personal para cambiarles la tarjeta SIM. Una vez se haya realizado la migraci¨®n en todos los tel¨¦fonos volver¨¢ a aparecer la palabra Euskaltel en vez de Orange, como sucede ahora. La pelea por estos clientes ha abierto una guerra comercial de ofertas de las que podr¨¢n beneficiarse los clientes.
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