Los usuarios de eBay Espa?a inician la caza de timadores asi¨¢ticos

Compradores y vendedores de eBay Espa?a se est¨¢n tomando la justicia por su mano ante la irrupci¨®n, en el popular sitio de subastas, de un grupo de timadores procedente de China. Diariamente se ponen a la venta miles de productos fraudulentos y hay cientos de estafados, seg¨²n los usuarios, que se han organizado para combatirlos, con la aquiescencia de eBay. El asalto de los estafadores chinos a eBay Espa?a empez¨® en septiembre y se ha centrado en los productos tecnol¨®gicos, como PDA, consolas, televisores, tel¨¦fonos m¨®viles o c¨¢maras, que ofrecen a precios de risa.

Los estafadores explican al comprador que el sistema seguro de pago PayPal no funciona en China y le piden una transferencia bancaria, por un producto que jam¨¢s recibe.

Las subastas de eBay se basan en un sistema de confianza y el vendedor acumula votos positivos de los compradores satisfechos. Los estafadores empiezan poniendo a la venta peque?os productos a 0,01 c¨¦ntimos. Cada venta es un voto. Adem¨¢s, se votan entre ellos. As¨ª, hay timadores que en un mes han recaudado 40.000 votos positivos, lo que les hace cre¨ªbles a los ojos del incauto.

Cuando tienen suficiente "karma", inician la venta de productos tecnol¨®gicos y realizan la estafa. Hay secciones de eBay Espa?a, como Plasma, donde el 90% de los aparatos son timos. Los timadores act¨²an con rapidez, genralmente los fines de semana, para cerrar la venta antes de que eBay les detecte. Si les expulsa, entran como un nuevo usuario y vuelta a empezar.

La invasi¨®n es tal que, el 14 de octubre, una veintena de usuarios de eBay iniciaron una campa?a para sabotear las ventas fraudulentas: pujan por el producto y lo adquieren, pero no lo pagan. Est¨¢n organizados en zonas tem¨¢ticas y cada cual controla diariamente las suyas, reventando las estafas, poniendo votos negativos a los timadores e informando de su identidad a eBay.

"En dos semanas, les he mandado una lista de 200 estafadores, pero s¨®lo han cerrado la cuenta a unos pocos. Nos estamos hartando de hacer un trabajo que deber¨ªa hacer eBay", se queja Helena Silv¨¢n, asidua compradora e integrante de los "revientapujas", como se autodenominan. Asegura que "est¨¢n cerrando much¨ªsimas tiendas porque la gente no se atreve a comprar".

En la campa?a participan vendedores particulares, como "Passiondelsur", su impulsor, aduciendo que "nos perjudica a los vendedores formales". O Javier Rom¨¢n: "Han bajado las ventas en picado. Cada d¨ªa aparecen 3.000 nuevos mafiosos chinos. Es como una plaga de hormigas y eBay deja actuar a los revientapujas porque no sabe qu¨¦ hacer".

Seg¨²n Silv¨¢n, las subastas fraudulentas se detectan "en base al precio, como ofrecer un televisor de plasma a 100 euros, la procedencia asi¨¢tica de los vendedores y la cuenta bancaria, que suele ser siempre la misma. La foto del producto, adem¨¢s, est¨¢ sacada de un folleto o web publicitaria, en vez de hacerla el vendedor".

Los estafadores contratacan dando votos negativos a los revientapujas y mand¨¢ndoles mensajes amenazantes. Estos responden creando cuentas falsas, que usan s¨®lo para participar en las subastas fraudulentas y alertar a las posibles v¨ªctimas, con nombres tan descriptivos como estoes1estafachina o como este otro: este_chino_es_un_estafador.

La situaci¨®n es parecida en Francia o Gran Breta?a. eBay Espa?a ha emitido un comunicado donde asegura: "Estamos utilizando herramientas que nos ayuden a mejorar la detecci¨®n de fraudes. Se han reforzado los recursos humanos" para suspender a los usuarios fraudulentos y avisar a "todo usuario que vaya a comprar un art¨ªculo de riesgo".

De ese modo eBay agradece "la colaboraci¨®n de los usuarios que est¨¢n participando activamente, identificando a estos usuarios y notific¨¢ndonoslo de inmediato". Passiondelsur, por su pare asegura: "eBay es el portal de venta m¨¢s seguro. Hay mucha gente honrada que se gana la vida aqu¨ª, no queremos darle mala publicidad por culpa de cuatro chinos".