Un millar de v¨ªctimas de violencia de g¨¦nero reclama la teleasistencia

M¨¢s de un millar de mujeres han solicitado este a?o en Andaluc¨ªa el servicio de teleasistencia m¨®vil puesto en marcha por el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales para las v¨ªctimas de violencia machista que cuentan con una orden de protecci¨®n. Sevilla y M¨¢laga son las provincias donde hay m¨¢s mujeres con este dispositivo, que les permite realizar una llamada de urgencia en cualquier momento del d¨ªa.

El servicio de teleasistencia m¨®vil fue puesto en marcha por el departamento que dirige Jes¨²s Caldera a finales de 2004 para que pudieran solicitarlo las v¨ªctimas que contasen con una orden de protecci¨®n, de forma que pudiesen disponer de una atenci¨®n inmediata y a distancia. El servicio asegura una respuesta r¨¢pida durante las 24 horas del d¨ªa en cualquier lugar donde se encuentren.

Seg¨²n una respuesta parlamentaria, este servicio de protecci¨®n cuenta con 1.007 beneficiarias en Andaluc¨ªa, casi el doble de las 585 que lo solicitaron el pasado a?o. Por provincias, Sevilla acapara el 32,9% de las demandas, seguida de M¨¢laga (20,1%), C¨¢diz (16,7%) y Granada (14,6%). A continuaci¨®n se situ¨¢n las provincias de Huelva (55 mujeres), C¨®rdoba (50), Ja¨¦n (44) y Almer¨ªa, con tan solo seis solicitudes.

Durante el mes de junio, seg¨²n los datos del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, Andaluc¨ªa fue la comunidad aut¨®noma que m¨¢s usuarias registr¨® con este dispositivo m¨®vil. Hasta principios de este mes, 943 v¨ªctimas solicitaron este servicio de protecci¨®n aunque 131 se dieron de baja m¨¢s tarde. Este dispositivo permite a la mujer ponerse en contacto con el centro de atenci¨®n en todo momento y desde cualquier lugar, tan s¨®lo apretando un bot¨®n y en la modalidad de "manos libres". El servicio de teleasistencia m¨®vil para v¨ªctimas de la violencia de g¨¦nero, que se presta de forma gratuita en los servicios sociales de sus ayuntamientos, se basa en la utilizaci¨®n de tecnolog¨ªas de comunicaci¨®n telef¨®nica m¨®vil y de telelocalizaci¨®n y permite que las mujeres en riesgo de sufrir agresiones puedan entrar en contacto con un centro de atenci¨®n espec¨ªficamente preparado para dar una respuesta adecuada a las v¨ªctimas, tanto de seguridad, como de atenci¨®n psicol¨®gica y social.

El objetivo es transmitir a las mujeres con orden de protecci¨®n que no est¨¢n solas y hacerlo de forma c¨¢lida y cercana. El sistema consta de un aparato (similar a un tel¨¦fono m¨®vil) con GPS a trav¨¦s del cual el centro de atenci¨®n conoce la situaci¨®n de la v¨ªctima de violencia de g¨¦nero. El tel¨¦fono m¨®vil dispone s¨®lo de tres teclas operativas (encendido o apagado, contacto con el centro de atenci¨®n y emergencia).

Emergencias

Cuando se produce una situaci¨®n de emergencia, el centro de atenci¨®n avisa inmediatamente a las autoridades policiales y servicios sociales m¨¢s cercanos a la v¨ªctima. Adem¨¢s, el servicio no se limita a atender demandas ocasionales de las usuarias del mismo, sino que tambi¨¦n establece una comunicaci¨®n entre el centro de Atenci¨®n y las usuarias de tipo preventivo.

Por ello, desde el centro de atenci¨®n se contacta peri¨®dicamente con las usuarias del mismo, con autorizaci¨®n de ¨¦stas, a fin de hacer un seguimiento permanente, mantener actualizados sus datos personales, comprobar el funcionamiento del sistema e intervenir si es necesario. Igualmente, las usuarias pueden comunicarse con el centro de atenci¨®n cuando lo creen necesario, y no s¨®lo en situaciones de crisis.

Durante el primer a?o de funcionamiento de los juzgados espec¨ªficos de violencia hacia la mujer, creados en junio de 2005, se dictaron 27.366 ¨®rdenes de protecci¨®n en toda Espa?a.