Office 2.0: "Datos en las nubes" y colaboraci¨®n

AL IGUAL que la Red social, Office 2.0 plantea usar la web como plataforma de trabajo. Consiste en guardar datos y documentos "en las nubes", es decir en la Red, lejos de la empresa. Permite el acceso de los interesados, es m¨¢s barato y facilita la colaboraci¨®n. Apoyado por la llegada de una serie de herramientas, podr¨ªa transformar nuestra forma de trabajar. El objetivo es "trasladar a la web la productividad de Office", explica Ismael Ghalimi, organizador de la conferencia Office 2.0, celebrada en San Francisco del 11 al 12 de octubre. Para precisar, propone una serie de reglas: el navegador es la ¨²nica aplicaci¨®n, no hay documentos en la computadora, es indispensable poder importar y exportar datos para facilitar la migraci¨®n entre aplicaciones, y Ajax es mejor.

Apoyado por la llegada de una serie de herramientas y aplicaciones 'web', Office 2.0 podr¨ªa transformar la forma de trabajar

En Office 2.0, como en la Red social, lo esencial est¨¢ en la colaboraci¨®n. Ah¨ª radica la dificultad: "Todav¨ªa no somos h¨¢biles en el manejo de los procesos"

Esther Dyson aclar¨® las bases y los l¨ªmites del debate: "F¨¢cil de imaginar, Office 2.0 resulta dif¨ªcil de implementar". Mientras que la mayor¨ªa de los conferenciantes s¨®lo est¨¢n desconectados en el avi¨®n, para la mayor¨ªa de la poblaci¨®n estar conectado sigue siendo un sue?o. Dyson no tiene nada contra "tener los datos en las nubes", aunque plantea problemas de seguridad, privacidad y confianza. "Lo esencial est¨¢ en la colaboraci¨®n", dice. Ah¨ª radica la dificultad. Sabemos manejar los datos, pero "no somos h¨¢biles en el manejo de procesos".

Web 2.0 est¨¢ de moda. Office 2.0 participa de la corriente. Una de las diferencias, seg¨²n Andrew McAfee, profesor de la escuela de negocios de Harvard, es "la presencia de los ejecutivos en las empresas". Est¨¢n por encima de los trabajadores y nadie sabe c¨®mo van a reaccionar frente a tecnolog¨ªas descentralizadas que dan poder a los usuarios, sus empleados.

"Dej¨¦monos de cuentos, las 500 empresas m¨¢s grandes no son democracias", exclam¨® Matthew Quinn, de Tibco. Los departamentos inform¨¢ticos, por su parte, invocar¨¢n los riesgos en seguridad o temer¨¢n la reducci¨®n de su poder. Pocos est¨¢n preparados. Ni los empleados. Nadie olvida el ¨¦xito de Flickr, del.icio.us o YouTube. Pero muchos oradores pensaban que "ser¨ªa un error creer que la gente tiene ganas de usar las aplicaciones en la web". Hace falta convencer, lo que implica una apuesta de la direcci¨®n y una interfaz muy sencilla o hasta "invisible", seg¨²n Shell Israel, autor de Naked Conversations.

La conferencia tambi¨¦n fue el escaparate de presentaci¨®n de productos. Con concurso incluido. El ganador en la categor¨ªa de aplicaci¨®n simple fue EchoSign.com, que permite la firma y distribuci¨®n de documentos online. Joyent.com gan¨® con su paquete de correo, calendario, contactos y documentos online. Zoho.com, empresa india instalada en San Francisco, es atractiva y m¨¢s econ¨®mica. La oferta empieza a ser significativa. Pero ?qui¨¦n est¨¢ interesado?

Varios conferenciantes notaron que las start-ups usan el servicio de correo electr¨®nico de Google, Gmail. Siguiendo el mismo principio, adoptando las aplicaciones presentadas, cualquiera puede lanzar una empresa global con un pu?ado de personas repartidas por el planeta. Ghalimi, el organizador de la conferencia, asegura que "las tecnolog¨ªas suelen ser adoptadas primero por las peque?as empresas y luego por las grandes". La dificultad es real. Si la colaboraci¨®n est¨¢ en el centro del proceso, la diversidad es un problema. Esto se resuelve en la empresa con los paquetes que re¨²nen las aplicaciones indispensables, las suites.

Pero adem¨¢s, para que la colaboraci¨®n sea eficiente, hace falta una soluci¨®n com¨²n o la adopci¨®n de est¨¢ndares que garanticen la interoperabilidad. Su implantaci¨®n parece lejana. De ah¨ª la importancia de soluciones h¨ªbridas que permitan conservar una base Office para poder pasar luego a cualquier paquete online que la tiene como est¨¢ndar. El poder de Microsoft no desaparece en la Red. La paradoja no carece de iron¨ªa.

OFFICE 2.0: http://office20con.com/ APLICACIONES: http://itredux.com/office-20/database/ REGLAS: http://itredux.com/blog/2006/01/25/rules-for-office-20/