La compa?¨ªa de m¨®viles Yoigo supera los 15.000 clientes
Yoigo, la compa?¨ªa de m¨®viles propiedad de Telia Sonera, ha conseguido m¨¢s de 15.000 clientes desde su estreno comercial el pasado 1 de diciembre, seg¨²n revel¨® ayer el consejero delegado de la firma n¨®rdica, Anders Igel.
Con estas cifras, la compa?¨ªa de m¨®viles ha mejorado sus previsiones de lanzamiento de la marca y espera superar ampliamente el objetivo de 30.000 clientes que ten¨ªa previsto para el primer mes. La filial de la firma n¨®rdica tambi¨¦n pretende rebasar el objetivo oficial de alcanzar el 0,8% del mercado espa?ol en 2007.
Igel indic¨® tambi¨¦n que su servicio de atenci¨®n al cliente recibe 11.000 llamadas diarias interes¨¢ndose por contratar el servicio, y la p¨¢gina web ha alcanzado la cifra de 450.000 visitantes. Y a?adi¨® que el ¨¦xito de Yoigo se basa la eficiencia de la gesti¨®n y la transparencia de los precios.
Por otra parte, la Federaci¨®n de Consumidores en Acci¨®n ha denunciado ante la Secretar¨ªa de Estado de Telecomunicaciones irregularidades en las subidas de tarifas que pretende aplicar Movistar el 1 de enero en llamadas a nuevos operadores y l¨ªneas 901, 902 y 905 ya que no ha informado de los nuevos precios con al menos un mes de antelaci¨®n ni les ha indicado su derecho a darse de baja sin penalizaci¨®n.
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