Una temporada de riesgo para los consumidores

Las rebajas son temporada de riesgo para los consumidores. Uno de los mayores impulsos a los que los compradores a duras penas pueden resistirse es el de adquirir cosas que realmente no necesitan. Las asociaciones de consumidores alertan sobre estos peligros y tambi¨¦n aconsejan sobre c¨®mo evitarlos. "Es habitual que el consumidor piense que, porque un producto tiene un descuento de un 30% o un 40%, al comprarlo est¨¢ ahorrando", explican desde la Federaci¨®n de Consumidores en Acci¨®n, Facua.

"Pero no es ning¨²n ahorro adquirir cosas que no nos hacen falta y que luego no vamos a usar", recalca Rub¨¦n S¨¢nchez, portavoz de Facua, quien tambi¨¦n advierte de que "es habitual que algunos comercios presenten como rebajados productos a los mismos precios que estaban en temporada de Navidad". "Ninguna Administraci¨®n", contin¨²a, "ha monitorizado los precios antes y durante las rebajas, pero nos ¨ªbamos a llevar m¨¢s de una sorpresa".

739 reclamaciones

La Confederaci¨®n Espa?ola de Consumidores, Amas de Casa y Usuarios (CEACCU) tambi¨¦n advirti¨® ayer, fecha en la que comenzaron oficialmente las rebajas en las comunidades de Madrid y Castilla-La Mancha -las dem¨¢s esperar¨¢n al d¨ªa 8-, contra la tendencia a aprovechar ofertas "como la de tres por dos", para adquirir productos innecesarios. Esta asociaci¨®n record¨® tambi¨¦n que s¨®lo pueden ofertarse productos de temporada. Seg¨²n CEACCU, que el a?o pasado recibi¨® 739 reclamaciones sobre rebajas, donde los consumidores corren m¨¢s riesgo es a la hora de aceptar como buenos art¨ªculos de inferior calidad a los de temporada, "fabricados para la venta en rebajas". Tampoco hay que tragar, subraya la entidad, con la no admisi¨®n de tarjetas de cr¨¦dito.

Eso s¨ª, a la hora de hacer cambios o devoluciones, atenci¨®n: seg¨²n recuerdan desde la Confederaci¨®n Estatal de Consumidores y Usuarios, CECU, cada establecimiento puede llevar a este respecto la pol¨ªtica que estime oportuno. "Eso s¨ª, nosotros recomendamos que las tiendas mantengan en rebajas los mismos plazos y condiciones que el resto del a?o", a?aden en CECU, "aunque algunos no lo hacen". Para evitar sustos, lo mejor es informarse bien sobre cu¨¢ndo y c¨®mo se puede cambiar o devolver lo comprado, recordando "que es obligatorio atender a ese derecho cuando el producto es defectuoso". En esto van incluidas las prendas que, por ejemplo, est¨¢n descosidas. "El consumidor debe rechazar comprar estos productos porque est¨¦n rebajados", subraya CECU, "s¨®lo se pueden ofertar en la temporada de saldos".