Operadoras telef¨®nicas
Otro caso, el m¨ªo. Una operadora de telefon¨ªa quiere cobrarme dos facturas de una l¨ªnea contratada a Telef¨®nica de Espa?a cuando han pasado m¨¢s de dos a?os que est¨¢ dada de baja. Estuve preasignado ocasionalmente con ella antes de la baja. Sostiene que debo pagarlas aunque las llamadas las haya realizado el titular actual de la l¨ªnea, ya que la preasignaci¨®n sigue a mi nombre. Seg¨²n esto, Telef¨®nica habr¨ªa mantenido la vinculaci¨®n con esta operadora independientemente de quien contrate el n¨²mero.
Dado que he ordenado a mi banco devolver las facturas el asunto est¨¢ en mano de una empresa de cobro de morosos, que me amenaza con incluirme en listas que perjudicar¨ªan cualquier gesti¨®n financiera que haga, adem¨¢s de iniciar acciones judiciales.
Me llaman cada semana para record¨¢rmelo. A pesar de que he reclamado en el Ministerio de Industria, nadie puede remediar mi desprotecci¨®n. Se trata de Orange, pero podr¨ªa ser Ya.com, Tele2, Jazztel, ... no tienen escr¨²pulos y el cliente no les importa lo m¨¢s m¨ªnimo. Somos miles de afectados y en Espa?a esto sucede sin control. Y de los precios, para qu¨¦ hablar.
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