Renovaciones de dominio
En octubre, dentro de plazo, los responsables del dominio abacoarte.es pagaron su renovaci¨®n a trav¨¦s de la Agencia Tributaria. "?sta es una de las posibilidades que ofrecen en la p¨¢gina oficial de Red.es dominios, Nic.es", afirman los responsables del dominio. La empresa recibi¨® en noviembre un correo de Nic.es diciendo que se hab¨ªa realizado el pago en la p¨¢gina de la Agencia Tributaria, pero que est¨¢ pendiente en Nic.es. Ese mismo d¨ªa enviaron todos los justificantes para demostrar el pago. "Sin embargo, a principios de diciembre descubrimos que se hab¨ªa desactivado nuestro dominio. Nos dijeron que aunque les constaba el pago, no se pod¨ªa hacer nada porque estaba en estudio en el departamento de contabilidad".
Un portavoz de Red.es inform¨® hace unas semanas a este suplemento que la tramitaci¨®n de la renovaci¨®n del dominio est¨¢ resuelta. "El retraso en la tramitaci¨®n se ha debido a un fallo en el proceso autom¨¢tico de conciliaci¨®n al realizar el pago a trav¨¦s de la Agencia Tributaria, que debe asegurar que el pago de la tasa de la renovaci¨®n del dominio es efectiva. Al tratarse de una tasa, no se puede ejecutar la renovaci¨®n hasta que no existe una constancia del pago. Al no haberse obtenido certificaci¨®n digital del pago, el proceso se completa manualmente, prolong¨¢ndose en el tiempo. Para evitar estas situaciones, espor¨¢dicas y puntuales, Red.es recomienda la gesti¨®n de dominios .es a trav¨¦s de los agentes registradores como canal ¨®ptimo y garantizado". ?La Agencia Tributaria no es canal ¨®ptimo?
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