Los vuelos baratos e Internet elevan el n¨²mero de turistas, pero ¨¦stos gastan menos
La cantidad de visitantes rusos se ha duplicado en Barcelona en s¨®lo dos a?os
Vienen m¨¢s turistas, pero gastan menos que antes, algunos porque pasan menos d¨ªas en la ciudad y otros porque encarnan el llamado turismo de mochila, de menos recursos. Hoteleros y gu¨ªas tur¨ªsticos llevan tiempo haciendo este comentario y ahora un estudio de Caixa Catalunya revela que mientras que la llegada de turistas a Espa?a creci¨® el 4,5% el a?o pasado, los ingresos avanzaron menos de un punto, el 0,9%, por el auge de los vuelos baratos y del uso de Internet, que reduce los costes. En Barcelona, los turistas rusos se han duplicado en dos a?os.
El informe de Caixa Catalunya no detalla las cifras por ciudades, aunque el lobby empresarial Exceltur destaca que el n¨²mero de turistas que visitan Barcelona crece m¨¢s que el gasto. Adem¨¢s de las encuestas, la herramienta m¨¢s utilizada para medir el gasto medio por turista es el desembolso y la retirada de efectivo con tarjetas de cr¨¦dito por parte de los no residentes. En Barcelona, el uso de tarjetas Visa y Mastercard creci¨® el 17,2% el a?o pasado, lo cual constituye un incremento notable, pero inferior al del n¨²mero de turistas, que fue del 19,3%, hasta superar los seis millones de visitantes, seg¨²n Exceltur.
La entidad destaca la buena marcha del turismo en Barcelona, gracias, en buena parte, a "la consolidaci¨®n del aeropuerto de El Prat como centro neur¨¢lgico de compa?¨ªas a¨¦reas de bajo coste", las low cost (en ingl¨¦s), indica el ¨²ltimo informe de Exceltur.
El ¨¦xito de los vuelos baratos ha contribuido a contener el gasto medio por turista. Aunque las compa?¨ªas a¨¦reas de bajo coste sostienen que sus turistas gastan en su lugar de destino tanto como el resto, o m¨¢s incluso, gracias a lo que se ahorran en el transporte, la Encuesta de Gasto Tur¨ªstico 2004 -a la que se refiere tambi¨¦n el informe de Caixa Catalunya- revel¨® que los turistas que entran en Espa?a en vuelos baratos gastan el 20,8% menos al d¨ªa que los que viajan en compa?¨ªas tradicionales.
La revoluci¨®n tecnol¨®gica que ha vivido el sector tambi¨¦n influye en la contenci¨®n de los ingresos, ya que ahora son m¨¢s los viajeros que configuran su propia ruta a trav¨¦s de Internet y huyen de los viajes organizados.
Datos facilitados ayer por Turismo de Barcelona se?alan que los rusos son los turistas que acreditan un gasto medio m¨¢s alto por operaci¨®n con tarjetas de cr¨¦dito -una media de 126 euros- por detr¨¢s de Irlanda (133 euros). Les siguen los 110 euros de los italianos y los noruegos. Los brit¨¢nicos aportaron un gasto medio en tarjeta de cr¨¦dito de 105 euros, mientras que los ciudadanos procedentes de Estados Unidos alcanzaron los 98,5 euros de media.
Turismo ruso
Algunos hoteleros atribuyen el elevado gasto tur¨ªstico de los rusos al hecho de que pasan m¨¢s d¨ªas en su destino de vacaciones porque, para muchos de ellos, se trata de su primer viaje a Espa?a.
Barcelona ha experimentado la irrupci¨®n de este nuevo turista: 43.615 rusos se alojaron el a?o pasado en los hoteles de la capital catalana, o sea, un aumento del 65% respecto a 2005. Este dato supone un incremento del 123% sobre 2004, cuando se lleg¨® a 19.530 turistas.
Sumando todos los provenientes de la Comunidad de Estados Independientes (CEI), la cifra de turistas en Catalu?a es de 348.000, que gastan entre 1.500 y 2.000 euros por persona y se quedan unas 14 noches.
Ramon Bag¨®, hotelero: "Se ha apostado por la cantidad y no la calidad"
"Hemos llevado una pol¨ªtica de potenciar la cantidad de turistas en lugar de la calidad y por eso los ingresos no suben al mismo ritmo que el n¨²mero de viajeros", opina Ramon Bag¨®, due?o del grupo tur¨ªtico Serhs y presidente del Sal¨®n de Turismo de Barcelona. Bag¨® cuestiona las "subvenciones" que las administraciones conceden a las aerol¨ªneas de bajo coste y sostiene que "se les deber¨ªa pedir algo a cambio". "No puede ser que se potencie el modelo del turista que viene del Reino Unido a comprar tabaco y se va".
El ¨¦nfasis en el volumen de turistas, agrega, "debe ponerlo pa¨ªses a¨²n en desarrollo como Marruecos y Turqu¨ªa". "Pero nosotros debemos vender calidad", remacha Bag¨®.
Gaiet¨¤ Farr¨¤s, restaurador: "Ahora vienen m¨¢s turistas y de todo tipo"
Gaiet¨¤ Farr¨¤s, presidente del Gremio de Restauraci¨®n de Barcelona, cree que no se debe demonizar al turista de vuelos baratos ni al turista de pocos recursos. "Lo que pasa es que antes ven¨ªan menos turistas, y ahora vienen m¨¢s, y de todo tipo, tambi¨¦n con pocos recursos, que sin las compa?¨ªas de bajo coste no hubiesen venido", se?ala Farr¨¤s. En su opini¨®n, el turista de alto poder adquisitivo contin¨²a visitando Catalu?a y Barcelona, pero el peso del visitante con menos dinero ha crecido tanto que la percepci¨®n puede resultar negativa. "Pero en realidad es positivo, bienvenido sean todos; en Barcelona tenemos un abanico de oferta diversa para cada tipo de visitante".
C¨¦sar Algora, Gu¨ªa: "Pasean por la ciudad, pero no consumen"
La actividad de los gu¨ªas tur¨ªsticos es otro term¨®metro para medir la calidad del turismo. "Ha bajado mucho la calidad; desde hace unos tres o cuatro a?os se piden menos servicios de gu¨ªas tur¨ªsticos, menos coches con conductor y no te preguntan tanto por buenos restaurantes", opina C¨¦sar Algora, vocal de la Asociaci¨®n Profesional de Informadores Tur¨ªsticos (APIT).
Los turistas acomododados siguen visitando Barcelona, pero en ocasiones quedan eclipsados por el resto. Algora cree que las compa?¨ªas de vuelos baratos han tra¨ªdo a Catalu?a "turistas que antes no se hubiesen podido permitir el viaje, son los que compran zumos y pasean por la ciudad, pero no consumen".
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