Iberia demanda a Ryanair por un acto promocional "desleal"

Billetes gratis por mostrar pancartas en las que se dejara claro que se prefer¨ªa Ryanair a Iberia. Con ese reclamo, la firma irlandesa organiz¨® en septiembre un acto promocional en Barcelona, pero el ¨¦xito de convocatoria desbord¨® sus previsiones y acab¨® en tumulto. Ahora, esta peculiar forma de publicidad llega a los tribunales. Iberia reclama a Ryanair una compensaci¨®n de dos millones por lo que cree "competencia desleal".

Ryanair ensay¨® una nueva t¨¦cnica promocional hace siete meses en Barcelona. La firma irlandesa prometi¨® que dar¨ªa billetes a todo aquel que acudiera a la plaza de Catalu?a con pancartas en las que mostraran por qu¨¦ prefer¨ªan volar con ellos antes que con Iberia, la compa?¨ªa l¨ªder en el mercado espa?ol. Pero la predisposici¨®n a convertirse en hombre-anuncio o mujer-anuncio a cambio de billetes gratis sobrepas¨® las expectativas de la firma irlandesa.

A la directora comercial de la compa?¨ªa en Europa, Sinead Finn, apenas le dio tiempo a repartir los 200 bonos que Ryanair hab¨ªa reservado para esta acci¨®n promocional. La polic¨ªa tuvo que intervenir para proteger a la ejecutiva ante el enfado de los asistentes que se hab¨ªan quedado sin billete.

Al final, Ryanair tuvo que pedir disculpas y habilit¨® un correo electr¨®nico para las solicitudes desatendidas. La compa?¨ªa irlandesa aplac¨® la irritaci¨®n de sus clientes, pero no la de Iberia, que anunci¨® acciones judiciales. La Asociaci¨®n de L¨ªneas A¨¦reas y organizaciones de consumidores como Facua tambi¨¦n criticaron a Ryanair.

"Dimos unos 6.000 billetes gratis y no hubo reclamaciones judiciales de los clientes", asegur¨® ayer Sinead Finn en conferencia de prensa. Pero ¨¦se no era el motivo de la cita con los periodistas. Finn desvel¨® que Iberia ha demandado a Ryanair por competencia desleal y que reclama dos millones de euros como compensaci¨®n por los da?os que supuestamente ocasion¨® la campa?a a su marca.

Competencia

"Iberia quiere bloquear la competencia", mantuvo la directiva de Ryanair, quien agreg¨® que la cantidad reclamada era "absurda" y afirm¨® que equival¨ªa al "14,75% de la inversi¨®n publicitaria de Iberia en 2006". Finn no pudo precisar si la supuesta limitaci¨®n de la competencia creada por la iniciativa de Iberia ha tenido alguna incidencia en los ingresos de su compa?¨ªa. Pero s¨ª insisti¨® en que una acci¨®n judicial de British Airways por una campa?a publicitaria similar no tuvo ¨¦xito.

Finn, que dijo que Ryanair recibi¨® la notificaci¨®n judicial hace dos semanas, aprovech¨® la conferencia de prensa no s¨®lo para defender los argumentos de la firma de bajo coste, sino tambi¨¦n para volver a dar relevancia a una iniciativa publicitaria que ya logr¨® (sobre todo por los incidentes) un importante eco medi¨¢tico. Una repercusi¨®n que Iberia trat¨® de minimizar al no hacer p¨²blica la presentaci¨®n de su demanda, que seg¨²n confirm¨® una portavoz, se interpuso en octubre. Iberia se limit¨® ayer a precisar que, a su juicio, la campa?a de Ryanair incurri¨® en "comparaci¨®n desleal" y "denigraci¨®n" de su marca, supuestos ambos incluidos en la Ley de Competencia Desleal.