Diez horas de espera en El Prat para poder volar de Barcelona a Mallorca
M¨¢s de un centenar de pasajeros de dos vuelos de Iberia que deb¨ªan salir ayer a primera hora de la ma?ana de Barcelona hacia Palma de Mallorca esperaron hasta 10 horas para poder partir. Tras una largu¨ªsima espera, la compa?¨ªa les ofreci¨® el reintegro del billete o el acceso a otro vuelo.
Manuel Bravo fue uno de los damnificados de Iberia. Su avi¨®n sal¨ªa a las 8.10 horas, por lo que se dirigi¨® al aeropuerto dos horas antes. El vuelo anterior, programado a las 6.50, no hab¨ªa despegado por problemas meteorol¨®gicos en Palma, ocupado por una densa niebla. A las 8.00 un empleado de Iberia inform¨® al pasaje que se dispon¨ªa a embarcar de que el avi¨®n no saldr¨ªa. "A las 8.30 nos dijeron que a las 9.00 nos confirmar¨ªan cu¨¢ndo saldr¨ªamos. Pero a esa hora no apareci¨® nadie", coment¨®. Ante la falta de informaci¨®n, los pasajeros pudieron comprobar en las pantallas que su vuelo se hab¨ªa retrasado hasta las 10.00. Pero un cuarto de hora despu¨¦s, tanto su salida como la de las 6.50 desaparecieron de los monitores, sin que nadie se hubiera dirigido a los frustrados pasajeros. "Nos dijeron que hab¨ªan anunciado la cancelaci¨®n por megafon¨ªa, pero ni uno de los 80 pasajeros de mi vuelo lo oy¨®", a?adi¨® ayer Manuel Bravo.
La tensi¨®n aument¨® cuando pudieron ver c¨®mo los pasajeros del vuelo de las 10.10 horas sub¨ªan a su correspondiente avi¨®n. "?Por qu¨¦ no nos recolocaron a nosotros, que est¨¢bamos antes?", se preguntaron con indignaci¨®n. Hacia el mediod¨ªa, Iberia se hizo cargo de sus clientes, d¨¢ndoles la posibilidad de renunciar al viaje o bien de esperar m¨¢s horas para poder ser ubicados en alg¨²n asiento libre. Bravo logr¨® viajar a las 16.00 horas, 10 despu¨¦s de su llegada al aeropuerto de El Prat.
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