Vodafone fue la ¨²nica empresa que baj¨® precios en el reajuste tarifario del redondeo

S¨®lo Vodafone ha bajado los precios en el reajuste de tarifas que llevaron a cabo las compa?¨ªas de telefon¨ªa m¨®vil el pasado mes de marzo para adaptarse al fin del redondeo. Ese es al menos el c¨¢lculo que ha realizado la Comisi¨®n del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT). Seg¨²n la CMT, la marca de la coma roja ha disminuido sus ingresos un 1% con el reajuste, mientras que Movistar y Orange los aumentaron un 1,79% y un 2,62%, respectivamente. El informe no pone objeci¨®n a la subida de la cuota de llamada y no se pronuncia sobre si hubo concertaci¨®n de precios en ella.

Ya hay veredicto. El 1 de marzo, Vodafone baj¨® los precios y Movistar y Orange los subieron. As¨ª consta en el informe realizado por la CMT sobre el impacto que han tenido en los ingresos de las operadoras de telefon¨ªa m¨®vil el reajuste de tarifas que realizaron las compa?¨ªas ante la entrada en vigor de la norma que prohib¨ªa el redondeo.

En efecto, las operadoras dejaron de facturar por bloques de un minuto o de medio minuto, pero subieron un 25% el establecimiento de llamada (de 12 a 15 c¨¦ntimos de euro) y modificaron el precio por segundo. Todas ellas sin excepci¨®n afirmaron que el efecto de esta modificaci¨®n ser¨ªa neutro, es decir, que ingresar¨ªan lo mismo antes y despu¨¦s del 1 de marzo. Pero las organizaciones de consumidores pusieron el grito en el cielo y motivaron que el Gobierno solicitara un informe a la CMT para conocer realmente lo que hab¨ªa pasado.

Ese informe le ha dado la raz¨®n a las compa?¨ªas pero con matices. En t¨¦rminos globales, el an¨¢lisis de la CMT indica que los ingresos de Movistar aumentar¨ªan un 1,79%, los de Vodafone disminuir¨ªan el 1% y los de Orange aumentar¨ªan un 2,62%.

La informaci¨®n requerida a los operadores contempl¨® exclusivamente los planes de precios residenciales con terminaci¨®n en una red nacional, fija o m¨®vil. Y la informaci¨®n sobre el patr¨®n de consumo analizado hace referencia exclusivamente a un mes: noviembre de 2006 para Movistar y Vodafone, y enero de 2007 para Orange.

Vodafone es la que sale mejor parada. De los 29 planes presentados por el operador brit¨¢nico, 22 -a los que se acogen el 67% de los clientes totales- presentan modificaciones tarifarias que producir¨ªan un efecto de reducci¨®n sobre los ingresos. Hay otros cuatro planes cuya variaci¨®n en los ingresos est¨¢ entre el 0 y el 2% y que aglutinan el 17% de los clientes totales. En el caso del resto de los planes, ninguno presenta subidas en los ingresos producidas por las modificaciones tarifarias de m¨¢s del 5%.

An¨¢lisis de los planes

Respecto a los 16 planes presentados por Movistar. Cuatro de ellos (2,1% de los clientes) presentan un efecto de reducci¨®n sobre los ingresos; otros cinco (43,6% clientes) tienen una subida de menos del 2%; de los planes restantes, en 2 de ellos, los incrementos en ingresos debidos a las modificaciones tarifarias est¨¢n entre el 2% y el 5% y afectan al 26,4 % de los clientes, mientras que en los cinco planes restantes (27,8% de los abonados) los incrementos son superiores al 5%.

En cuanto a Orange, es el operador del que m¨¢s planes se han analizado, 42 en total. De ellos, 15 presentan un efecto de reducci¨®n sobre los ingresos, lo para el 35,1% de los clientes, mientras que 11 presentan precios que hacen que los ingresos con la nueva tarifa tengan una subida de menos del 2% lo que supone el 44 % de los clientes. Los 16 planes que presentan m¨¢s crecimiento -entre el 2% y el 10%- afectan al 21% de los clientes.

Orange sali¨® ayer al paso de esta conclusi¨®n. Seg¨²n la filial de France T¨¦l¨¦com, el efecto del reajuste sobre sus ingresos fue de una disminuci¨®n del 0,6% y del 7,4% respecto a marzo de 2006.

La Federaci¨®n de Consumidores en Acci¨®n (Facua) no ha tardado en hacer los c¨¢lculos. Con las cifras de la CMT las compa?¨ªas de m¨®viles ingresar¨¢n 95,6 millones de euros anuales m¨¢s que cuando aplicaban los redondeos. Una cantidad muy alejada de los m¨¢s de 700 millones en que las asociaciones de consumidores cifraban el efecto del reajuste.

En cuanto al establecimiento de llamada, la CMT recuerda que en Espa?a hay competencia efectiva en telefon¨ªa m¨®vil y que, por tanto, hay libertad de precios. Por ello, no pone objeciones a la subida del establecimiento de llamada, que las tres compa?¨ªas fijaron en 15 c¨¦ntimos, un 25% m¨¢s. Seg¨²n Consumo, este precio debe ajustarse al servicio efectivamente prestado y a costes efectivos que conlleve para la operadora el inicio del servicio que no est¨¦n repercutidos en el precio. La CMT explica en su informe que es una parte m¨¢s del precio de la llamada y que aunque hay un coste por esa funci¨®n "no tiene por qu¨¦ existir proporcionalidad o correspondencia directa entre dicho coste de establecimiento asociado a la red y la parte del precio minorista que los operadores cobran por cada llamada distinto del que cobran por la duraci¨®n de la misma".

Sobre lo que no se pronuncia la CMT es sobre si hubo o no concertaci¨®n entre Movistar, Orange y Vodafone en esa subida del establecimiento de llamada. Ni es funci¨®n de la CMT estudiar la existencia de un posible pacto que atentar¨ªa contra la libre competencia ni recibi¨® encargo en tal sentido por parte de Industria ni de Consumo.