El 73% de las empresas dice que divulgar informaci¨®n mejora sus ventas

El 73% de las 60 principales empresas de Galicia considera que divulgar informaci¨®n de la compa?¨ªa es una oportunidad de mercado que mejora sus ventas. Enfrente, un 15% de las firmas gallegas considera que facilitar o ser objeto de informaci¨®n es negativo para su negocio y lo ven como una amenaza. El dato procede del estudio Competitividad y comunicaci¨®n, dirigido por la Facultad de Periodismo de la Universidad de Santiago de Compostela y la consultora de comunicaci¨®n Torres y Carrera.

El informe contiene una encuesta realizada a 60 de las principales compa?¨ªas de Galicia, en todos los sectores econ¨®micos, y a 50 periodistas de informaci¨®n econ¨®mica que trabajan en la Comunidad. Seg¨²n el estudio, las dos terceras partes de las empresas perciben "bastante bien" el trabajo de los periodistas; el 14% lo valora como "muy bueno" y otro 14% lo cataloga de "regular". El profesor Xos¨¦ Ram¨®n Pousa, coordinador del trabajo, subray¨® que una de las conclusiones m¨¢s sorprendentes es que "la mayor¨ªa de las empresas encuestadas no s¨®lo valora positivamente la comunicaci¨®n como herramienta de negocio, sino que el 80% buscan proactivamente el contacto con los medios de comunicaci¨®n al verlo como una oportunidad".

Xurxo Torres, socio director de Torres y Carrera, explic¨® que "si bien las empresas gallegas conceden mucha importancia a su comunicaci¨®n, los periodistas la valoran algo baja, con una nota de 5 puntos sobre 10". Torres indic¨® que la valoraci¨®n que los periodistas gallegos hacen de la comunicaci¨®n es "de hecho, la m¨¢s baja de la triple h¨¦lice: 7 puntos a la comunicaci¨®n de las administraciones p¨²blicas, 6 puntos a la de las universidades y 5 a la de las empresas".

Comunicaci¨®n interna

Si la comunicaci¨®n de las principales empresas gallegas al p¨²blico es ya mayoritaria, la comunicaci¨®n interna a sus empleados es un¨¢nime.

"La comunicaci¨®n no es s¨®lo periodismo", indic¨® Xos¨¦ Ram¨®n Pousa, "y se est¨¢ produciendo un incremento muy notable en la dotaci¨®n de los departamentos de comunicaci¨®n en las empresas gallegas".

Seg¨²n los datos del estudio, m¨¢s del 95% de las compa?¨ªas gallegas realizan comunicaci¨®n interna y todas ellas la consideran "esencial como garant¨ªa de un buen clima laboral". El 81% de las firmas optan por usar una intranet con sus directivos y resto de la plantilla para mantenerlos informados de las acciones de la empresa.

"Hay algo que me gustar¨ªa expresar desde la experiencia profesional; la empresa gallega considera la comunicaci¨®n como un activo estrat¨¦gico, pero en la teor¨ªa, no en la realidad", analiz¨® Xurxo Torres, quien considera que la comunicaci¨®n no ha de ser s¨®lo un departamento. En la actualidad el 71% de las empresas gallegas cuentan con departamento propio de comunicaci¨®n.