El mostrador virtual de Jerez
El Ayuntamiento de Jerez (C¨¢diz) impulsa una Administraci¨®n virtual en evoluci¨®n. Desde marzo el ciudadano puede consultar el valor catastral de cualquier casa, visitar una calle en 3D, pagar impuestos, comprobar la viabilidad de un negocio, elegir restaurante, plantear una queja con garant¨ªa de respuesta, asomarse al estado del tr¨¢fico o tramitar una licencia municipal.
Aunque el Consistorio cuenta desde hace a?os con una p¨¢gima, ha sido en 2007 cuando la alcaldesa, Pilar S¨¢nchez, ha apostado por ofrecer "un servicio vanguardista online que se asemeja paso a paso al que presta la Administraci¨®n real". Jerez.es recibi¨® en mayo 56.767 visitas, pero la progresi¨®n del dominio al que se dedican en exclusiva 10 trabajadores municipales es aritm¨¦tica.
Para Jos¨¦ Bouza, responsable de los contenidos y novedades de la web, se trata de una p¨¢gina "viva y en permanente cambio" que va permitir "agilizar la administraci¨®n real".
La renovaci¨®n m¨¢s importante se produce en la relaci¨®n con el ciudadano. Jos¨¦ Luis S¨¢nchez, coordinador de Innovaci¨®n y Modernizaci¨®n Administrativa, subraya la posibilidad de pagar las ordenanzas fiscales con la firma electr¨®nica, consultar un expediente, comprobar el lugar que ocupa un ciudadano en la demanda de viviendas de protecci¨®n oficial o en la bolsa de trabajo municipal. Asimismo, en la p¨¢gina laboral tambi¨¦n se han incluido otros avances, como el env¨ªo de alertas de empleo personalizado por el m¨®vil.
Jerez, ciudad para invertir, es uno de los enlaces punteros. El vecino resuelve sus dudas sobre un proyecto empresarial, comprueba si una iniciativa es viable y se informa sobre las licencias necesarias para abrir un negocio.
La regidora socialista pretende que "la transparencia" sea la esencia de la p¨¢gina. "Por primera vez", destaca, se pueden consultar los presupuestos municipales y el patrimonio de los concejales liberados del Ayuntamiento. Novedad, ¨¦sta ¨²ltima, que se habilitar¨¢ este julio.
La cercan¨ªa es otro de los pilares. A trav¨¦s de un buz¨®n de quejas y sugerencias, el ciudadano debe recibir una respuesta de la administraci¨®n en un plazo m¨¢ximo de 10 d¨ªas.
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