Del martillo a las telecomunicaciones

Pasado ma?ana, d¨ªa 23, se cumplir¨¢ el d¨¦cimo aniversario de la salida al mercado de la telefon¨ªa fija de Euskaltel, con aquel famoso 050 que deb¨ªan marcar sus clientes antes de cualquier n¨²mero. Una semana despu¨¦s, Alberto Garc¨ªa Erauzkin (Erandio, 1960) lleg¨® como director financiero para impulsar una compa?¨ªa que buscaba convertirse en el operador global de telecomunicaciones de referencia en el Pa¨ªs Vasco. Hoy, Euskaltel apuesta por abrirse camino en otros territorios, despu¨¦s de superar la crisis de su ruptura con Orange, que Garc¨ªa Erauzkin resolvi¨® desde su experiencia en reestructuraciones empresariales, como las de Heraclio Fournier en Vitoria o Patricio Echeverr¨ªa en Legazpi.

"Pas¨¦ de una empresa de hachas a una que lleva humo por cable"

Licenciado en Econ¨®micas y Empresariales -"estudios en extinci¨®n, porque ya hoy se llama Administraci¨®n de Empresas", apunta- en la Comercial de Deusto, Alberto Garc¨ªa Erauzkin (Erandio, 1960) se forj¨® en su primer puesto de trabajo en la consultora multinacional Arthur Andersen. Eran los tiempos del yuppie, cuando la figura del ejecutivo desprend¨ªa glamour. "El ejecutivo agresivo, repeinado, clasista ha pasado a la historia; en mi opini¨®n, para bien. Se ha acabado con cierta jerarquizaci¨®n, incluso clasismo. Si uno era directivo, economista y encima de la Comercial de Deusto, estaba un pelda?o por encima", recuerda.

Los tiempos han cambiado en la gesti¨®n de las empresas. "Ahora, afortunadamente, se valora m¨¢s el aspecto humano. Quiz¨¢s porque hay un grado mayor de preparaci¨®n, estamos todos m¨¢s igualados", afirma. En su opini¨®n, hoy se valora la capacidad de liderar personas: "Que la gente te reconozca como l¨ªder natural, tener buenas sensaciones con los compa?eros, vale ahora mucho m¨¢s que las titulaciones o ser un tibur¨®n".

Antes de llegar a Euskaltel, Garc¨ªa Erauzkin se forja en la reestructuraci¨®n de Patricio Echeverr¨ªa. "He pasado de una empresa que fabrica hachas y martillos a una que lleva humo por un cable y se factura", dice describiendo con humor un salto al que ve sus ventajas. "Quiz¨¢s mi condici¨®n de economista, alejado de las nuevas tecnolog¨ªas, me ha obligado a impulsar que se traduzca todo ese mundo para que el cliente lo entienda a la primera". Como ¨¦l, buena parte del equipo directivo de la operadora vasca tampoco procede del sector de las telecomunicaciones, "lo que hemos resuelto en un acierto, porque ha servido para traducir un lenguaje tecnol¨®gicamente complejo con mensajes sencillos", insiste.

Con el color naranja como reclamo, el apoyo a un club de ciclismo (uno de los deportes preferidos en Euskadi) y el 050 identificando a la compa?¨ªa en todos los soportes publicitarios del Pa¨ªs Vasco, Euskaltel apost¨® por crear una red paralela a la de Telef¨®nica. "La instalaci¨®n de la fibra ¨®ptica surge del inter¨¦s por hacer pa¨ªs", asegura el director ejecutivo de Euskaltel. "Pero tambi¨¦n hay una apuesta de negocio: si quer¨ªamos ser competitivos ten¨ªamos que tener nuestra propia red desde la vanguardia tecnol¨®gica. Y acertamos; no en vano somos el cuarto operador en telefon¨ªa fija de Espa?a, y eso que s¨®lo operamos en un 5% de su territorio".

Los ¨¦xitos se suced¨ªan en Euskaltel hasta que lleg¨® la crisis con Orange y la ruptura en enero de 2007. En esta crisis fue clave la experiencia previa de Alberto Garc¨ªa Erauzkin en la reconversi¨®n de Heraclio Fournier y Patricio Echeverr¨ªa. "Cuando tomas decisiones traum¨¢ticas, necesitas tener alg¨²n referente personal y yo me acord¨¦ de ambos casos cuando se decidi¨® iniciar una nueva etapa".

En Euskaltel es de los m¨¢s veteranos y, eso, a sus 47 a?os a veces le descoloca. "En Patricio Echeverr¨ªa era el m¨¢s joven del equipo directivo, con 32 a?os, y el siguiente ten¨ªa la edad que yo tengo ahora". Pero tambi¨¦n alaba esa impronta de la compa?¨ªa vasca. "La juventud da naturalidad y los cambios se asumen sin problemas. Esa es una de nuestras fortalezas".