Una aver¨ªa 'cuelga' Hotmail y Messenger

Internautas de Catalu?a, Arag¨®n y la Comunidad Valenciana, as¨ª como algunos en Navarra, estuvieron el jueves sin poder emplear ni Hotmail ni Messenger, los servicios de correo y mensajer¨ªa de Microsoft. Ayer el problema estaba resuelto gracias a una derivaci¨®n de l¨ªneas, pero al cierre de esta edici¨®n, los t¨¦cnicos espa?oles y norteamericanos de Microsoft y los de Telef¨®nica estaban analizando el origen de la aver¨ªa.

Un portavoz de la operadora, en contacto con este diario, rechaz¨® ayer por la ma?ana que la aver¨ªa fuera su responsabilidad. Por su parte, un portavoz de Microsoft, a la espera del veredicto t¨¦cnico, tampoco asum¨ªa el problema como suyo. El jueves, fuentes de la compa?¨ªa de Bill Gates aventuraron que el origen podr¨ªa estar en un ataque pirata con virus troyanos y spam, pero ayer esta hip¨®tesis era desmentida por Microsoft.

El misterio radicaba en que, por un lado, no se ha detectado un fallo en los servidores de la empresa -lo que derivar¨ªa la responsabilidad hacia Telef¨®nica, ¨²nica operadora afectada- pero, por otro, los clientes de la operadora que no emplean Hotmail ni Messenger no han tenido dificultades en el servicio, lo que orientar¨ªa las pesquisas hacia Microsoft. Por la noche, esta empresa comunic¨® que la responsabilidad era ¨²nicamente de la operadora.

Por otra parte, seg¨²n Europa Press, el mi¨¦rcoles por la tarde, un problema en dos enlaces de fibra ¨®ptica entre Andaluc¨ªa y Madrid de Telef¨®nica provoc¨® una saturaci¨®n de las l¨ªneas de ADSL del servicio de grandes clientes, lo que provoc¨® una disminuci¨®n en la calidad del servicio.