British Airways despide a dos directivos por el caos de la T-5
El caos que caracteriz¨® a la terminal 5 (T-5) del aeropuerto londinense de Heathrow desde que abri¨® sus puertas el pasado 27 de marzo ya se ha cobrado sus primeras v¨ªctimas en la compa?¨ªa que ostenta en exclusiva el control de la terminal, British Airways (BA). La aerol¨ªnea confirm¨® ayer la salida del hasta ahora director de operaciones, Gareth Kirkwood, y del responsable de servicio al cliente, David Noyes.
Las bajas de Noyes y Kirkwood representan el primer movimiento de la aerol¨ªnea brit¨¢nica como consecuencia de las anulaciones de vuelos en cadena y la p¨¦rdida masiva de decenas de miles de maletas. Los extrav¨ªos se produjeron por el bloqueo en el sistema de equipaje, ideado para manipular 12.000 bultos por hora a lo largo de 18 kil¨®metros de cintas transportadoras.
Tras el caos, BA ha modificado sus planes iniciales al retrasar el traslado de los vuelos de largo recorrido a la nueva terminal, previsto inicialmente para finales de abril pero que se acometer¨¢ en junio. El presidente de la aerol¨ªnea, Willie Wilson, admiti¨® ayer que el proceso podr¨ªa no completarse hasta octubre.
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