Cultura pone en marcha una campa?a sobre los derechos ling¨¹¨ªsticos
El Departamento de Cultura va a poner en marcha una campa?a informativa, a trav¨¦s de la Viceconsejer¨ªa de Pol¨ªtica Ling¨¹¨ªstica, para sensibilizar a los ciudadanos sobre sus derechos en materia de idiomas. La campa?a pretende difundir tambi¨¦n las actividades de Elebide, el Servicio para la Garant¨ªa de Derechos Ling¨¹¨ªsticos que la consejer¨ªa cre¨® a finales de 2006. El servicio recibi¨® el a?o pasado un total de 207 quejas, de ellas 200 relacionadas con el empleo del euskera.
La campa?a, que tendr¨¢ por lema en castellano y euskera Trabajamos para lograr una sociedad biling¨¹e, intenta recordar a los ciudadanos que "disponen de un servicio al que acudir" si consideran que sus derechos ling¨¹¨ªsticos han sido vulnerados, dijo el viceconsejero, Patxi Baztarrika. "Muchos ciudadanos no se han dado cuenta de sus derechos ling¨¹¨ªsticos", a?adi¨®.
La campa?a, que se difundir¨¢ en prensa, radio, Internet y folletos, partir¨¢ de situaciones cotidianas, reflejadas de modo gr¨¢fico y f¨¢cilmente comprensible. As¨ª, por ejemplo, recoger¨¢ r¨®tulos que suelen figurar s¨®lo en castellano con un hueco visible, para advertir de la ausencia del euskera. Tambi¨¦n se mostrar¨¢n servicios que s¨®lo se ofrecen en castellano o situaciones en que se vulneran los derechos de un hablante. Los folletos detallar¨¢n cu¨¢ndo acudir y c¨®mo contactar con Elebide.
La viceconsejer¨ªa va a reforzar adem¨¢s sus servicios por v¨ªa telem¨¢tica, tras constatar que el 61% de las incidencias registradas el a?o pasado fueron presentadas por correo electr¨®nico. La web de Elebide (www.euskadi.net/elebide) habilitar¨¢ un nuevo canal de relaci¨®n integral con los ciudadanos. Igualmente, se ha mejorado el servicio de atenci¨®n a trav¨¦s del tel¨¦fono 012.
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