Inform¨¢tica en la Agencia Tributaria
Con relaci¨®n al art¨ªculo del pasado d¨ªa 26 de abril El Estado se enreda en la inform¨¢tica, no me cabe duda de la calidad de la inform¨¢tica de la Agencia Tributaria, sin duda de las mejores y no s¨®lo de Espa?a. Sin embargo, no es de recibo que lleve yo a?os intentando sin ¨¦xito hacer, a trav¨¦s de la web de la Agencia, cosas como solicitar etiquetas o consultar las declaraciones presentadas. Los mensajes son "DNI no encontrado", "El NIF del certificado no coincide con el NIF del certificado que present¨® en la declaraci¨®n", etc¨¦tera.
Mi certificado es correcto, dicho sea de paso. Todo el problema viene de la forma en que se escribe mi apellido. La Administraci¨®n que me corresponde (Pozuelo) ha demostrado una gran paciencia y muy buen trato cada vez que he ido a reclamar o pedir ayuda, pero Inform¨¢tica no me resuelve el problema.
Ahora que cada vez se pueden hacer m¨¢s operaciones por Internet, los departamentos de Inform¨¢tica tienen que ser conscientes de que, adem¨¢s de sus empresas o departamentos de la Administraci¨®n, sus "clientes" somos los usuarios.
Tu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo
?Quieres a?adir otro usuario a tu suscripci¨®n?
Si contin¨²as leyendo en este dispositivo, no se podr¨¢ leer en el otro.
FlechaTu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo y solo puedes acceder a EL PA?S desde un dispositivo a la vez.
Si quieres compartir tu cuenta, cambia tu suscripci¨®n a la modalidad Premium, as¨ª podr¨¢s a?adir otro usuario. Cada uno acceder¨¢ con su propia cuenta de email, lo que os permitir¨¢ personalizar vuestra experiencia en EL PA?S.
En el caso de no saber qui¨¦n est¨¢ usando tu cuenta, te recomendamos cambiar tu contrase?a aqu¨ª.
Si decides continuar compartiendo tu cuenta, este mensaje se mostrar¨¢ en tu dispositivo y en el de la otra persona que est¨¢ usando tu cuenta de forma indefinida, afectando a tu experiencia de lectura. Puedes consultar aqu¨ª los t¨¦rminos y condiciones de la suscripci¨®n digital.
