"Lo mejor muchas veces es olvidar el protocolo estricto"

Josu Alberdi Aguirrebeitia mantuvo ayer el tipo con la elegancia natural que le caracteriza mientras iba atendiendo hasta el ¨²ltimo detalle en la recepci¨®n anual que organiza el Ayuntamiento de Vitoria con motivo del d¨ªa grande de las fiestas de La Blanca. Este especialista en protocolo, quien lleg¨® al consistorio de la mano del anterior alcalde, el popular Alfonso Alonso, se preocupa por que nadie se sienta inc¨®modo en estos actos multitudinarios, en los que coinciden pol¨ªticos de muy diversas tendencias y representantes institucionales de toda ¨ªndole.

Pregunta. En la recepci¨®n municipal de cada 5 de agosto, s¨®lo se echa en falta la asistencia del obispo, Miguel Asurmendi.

Respuesta. Pero est¨¢ invitado, por supuesto, s¨®lo que declina la asistencia por razones personales. El alcalde, Patxi Lazcoz, procura que acuda una representaci¨®n de toda la sociedad vitoriana en todos los ¨¢mbitos, empresarial, art¨ªstico, deportivo,... aunque, por supuesto domina la pol¨ªtica.

P. ?Se nota el color del gobierno municipal?

R. Es inevitable, porque hay un peque?o apartado de invitaciones personales que, evidentemente, est¨¢ marcado por la militancia pol¨ªtica del alcalde.

P. Este a?o, la recepci¨®n se ha trasladado hasta el centro Ataria, un moderno complejo de observaci¨®n ornitol¨®gica en el humedal de Salburua.

R. Fue una sugerencia personal del alcalde, quien me pidi¨® que buscara si pod¨ªa ser posible, dentro del impulso que quiere dar el Ayuntamiento a la pol¨ªtica medioambiental, trasladarnos hasta este espacio. A la vista de la asistencia, y a pesar del calor, la experiencia ha resultado satisfactoria.

P. La palabra "protocolo" a veces hasta intimida, pero luego los actos oficiales discurren con una relativa normalidad. No aparece el famoso "cors¨¦".

R. La procesi¨®n va por dentro del organizador, no cabe duda, pero se trata de que la gente est¨¦ lo m¨¢s a gusto posible, que no haya fricciones, para lo que lo mejor muchas veces pasa por olvidarse del protocolo estricto.

P. ?Un experto en relaciones p¨²blicas nace o se va haciendo con su labor?

R. El protocolo no es s¨®lo una serie de conocimientos que se adquieren por el estudio; hay que valer, tener lo que se llama mano izquierda, cierto estilo innato para relacionarse y saber estar. Como quien nace para jugar al f¨²tbol o para interpretar m¨²sica.

P. ?Hasta qu¨¦ punto resulta imprescindible todo ese c¨®digo de comportamiento p¨²blico?

R. La gente muchas veces vincula el protocolo a la aristocracia, pero ya se ha confirmado que resulta imprescindible en cualquier ¨¢mbito de relaciones y las empresas privadas contratan con mayor frecuencia este tipo de servicios.