El CAC quiere acabar con los concursos de llamadas a 905

El Consejo del Audiovisual de Catalu?a (CAC) denunci¨® ayer la proliferaci¨®n de concursos televisivos que animan a los espectadores a participar llamando a tel¨¦fonos 905, unas l¨ªneas que tienen unas tarifas muy altas y no est¨¢n sometidas a una regulaci¨®n que proteja al usuario. Estos n¨²meros de tel¨¦fono est¨¢n reservados para gestionar llamadas masivas, como votos en espacios como Eurovisi¨®n, mientras que para el resto de programas de entretenimiento ya existen los n¨²meros que llevan el prefijo 806.

536.000 personas siguen los 'call tv', que cobran 1,25 euros por llamada

El organismo regulador catal¨¢n asegura que las cuatro cadenas privadas nacionales y 14 televisiones catalanas echan mano de estos contenidos. Ahora quiere dirigirse a las administraciones competentes para que tomen medidas.

Cuando llega la madrugada son habituales los concursos que giran en torno a las llamadas de los espectadores, que deben responder a preguntas obvias o sencillos juegos. En la mayor¨ªa de casos, los participantes no llegan a salir en antena. La centralita est¨¢ presuntamente colapsada y un contestador les responde cu¨¢l es la posici¨®n que ocupan dentro de la "lista de espera" para poder concursar, de manera que el espectador se ve obligado a llamar constantemente para saber cuando llega su oportunidad.

En ocasiones, estos espacios "en riguroso directo" -dice el CAC- son en la pr¨¢ctica reemisiones. Sin embargo, las l¨ªneas quedan abiertas para que la gente siga llamando. La sorpresa viene cuando llega la factura telef¨®nica: el 905 cobra por llamada, no por segundos, y cuesta entre 0,90 y 1,60 euros.

A diferencia de prefijos como el 806, las l¨ªneas 905 no permiten a los usuarios restringir las llamadas a esos n¨²meros, para evitar, por ejemplo, que los ni?os participen sin el consentimiento de los padres. Tampoco informan adecuadamente del coste de la llamada ni garantizan el derecho a desconexi¨®n del servicio.

Para acabar con esta situaci¨®n, "que bordea la legalidad del juego" seg¨²n el CAC, el consejo quiere proponer al Ministerio de Industria que incluya este prefijo entre los llamados de tarificaci¨®n adicional (803, 806, 807, 907), mejor regulados. Carbonell, presidente del CAC, advirti¨® de que la ludopat¨ªa asociada a los concursos de televisi¨®n est¨¢ aumentando y que el pasado verano el Hospital del Vall d'Hebron abri¨® una unidad espec¨ªfica para tratar a personas enganchadas a estos espacios.

Seg¨²n datos de la empresa Corporaci¨®n Multimedia aportados por el CAC, 536.000 espectadores siguen los call tv (datos de junio). El de mayor audiencia es Noche de suerte, en Telecinco, aunque tambi¨¦n los ofrecen Antena 3, Cuatro y La Sexta, que es la que programa m¨¢s horas (122). Sobre todo las televisiones locales han encontrado en estos concursos una importante fuente de ingresos con la que paliar el descenso en las ganancias por publicidad.