Microsoft quiere rejuvenecer su imagen
Antes, el Mac era la persona cool, el joven moderno con deportivas preocupado tanto por el dise?o como por la potencia de su ordenador. Su antagonista, el PC, era un se?or mayor con gafas, traje gris, patoso e ineficiente. ?sa es la imagen que desde 2006 han construido laboriosamente los famosos anuncios de Apple: "Hazte con un Mac". Fue, de hecho, una campa?a efectiva. Hasta que lleg¨® Lauren De Long.
Por una vez, Microsoft se ha adelantado a su tiempo y ha lanzado una campa?a acorde con los tiempos de crisis llamada "Es un PC". En ella, la compa?¨ªa ofrece 1.000 d¨®lares (754 euros) a una persona an¨®nima para que compre un port¨¢til. De Long es la primera elegida. Pelirroja, joven y moderna, lo primero que hace es, claro, ir a una tienda de Apple.
All¨ª se tiene que enfrentar a la realidad: que el Mac de 999 d¨®lares tiene una pantalla de 13 pulgadas, 120 gigas de memoria y es de pl¨¢stico blanco. Ella quiere un ordenador de 17 pulgadas, que Apple vende por no menos de 2.799 d¨®lares. "No soy lo suficientemente cool para Mac", dice, y acude a una tienda de electr¨®nicos de oferta, donde encuentra un PC de 17 pulgadas y 250 gigas de almacenamiento por 700 d¨®lares. Se ahorra los 300 restantes.
El mensaje de Microsoft es claro: gastar m¨¢s no significa ser m¨¢s guay. De hecho, en tiempos de crisis, es il¨®gico. Los datos de ventas parecen secundar la estrategia: en febrero, en plena recesi¨®n, las ventas de PC subieron un 22% respecto a 2008, mientras las de Apple descendieron un 16%, seg¨²n datos de la consultora NPD. El precio, en tiempos de crisis, es determinante.
La campa?a ha provocado la ira de los fan¨¢ticos de Mac. En los blogs de seguidores de Apple se ha revelado que De Long no es una ciudadana an¨®nima, sino una actriz. En pormenorizados an¨¢lisis del anuncio han demostrado que la supuesta clienta nunca entra en la tienda Apple y argumentan que el PC que compra, un HP, es de dudosa calidad. Seg¨²n el bloguero de Computerworld Seth Weintraub "es lento, tiene una pantalla abismal, su sistema de redes est¨¢ cinco a?os atrasado y est¨¢ lleno de software innecesario y antivirus de prueba que el cliente debe comprar o borrar del ordenador". "Apple s¨®lo vende un port¨¢til de 17 pulgadas con una pantalla de gran calidad y alta resoluci¨®n", dice Prince McLean en Apple Insider. "No hay fabricante de PC que venda algo similar a un MacBook Pro por menos de 1.000 d¨®lares", a?ade.
Sobre Lauren de Long se ha difundido informaci¨®n familiar, gustos personales, pel¨ªculas y anuncios en los que ha aparecido en im¨¢genes comprometidas sacadas de redes sociales, como una de la actriz lamiendo una botella de vodka. De Long se arriesga a pasar de mes¨ªas a paria del PC.
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