El Defensor denuncia las listas de espera de Madrid

"Amplios e inaceptables". As¨ª son los tiempos de espera que aguantan algunos ciudadanos en la sanidad espa?ola. Lo denunci¨® ayer el defensor del pueblo, Enrique M¨²gica, durante la presentaci¨®n en el Congreso de los Diputados de su ¨²ltimo informe, de 2008. Y puso ejemplos que dejan especialmente mal parada a la regi¨®n. De nueve casos de demoras excesivas, siete ocurrieron en Madrid: ocho meses de espera para una consulta de oftalmolog¨ªa en La Paz, ocho meses para cardiolog¨ªa en el centro de especialidades Hermanos Garc¨ªa Noblejas y el de Aguacate, otros ocho meses para una prueba en el Puerta de Hierro, cuatro meses para una mamograf¨ªa en La Paz...

Pr¨¢cticamente no hay p¨¢gina en el apartado sanitario del informe en la que el Defensor no se refiera a quejas que le llegan desde Madrid. En sus conclusiones denuncia la existencia de agendas cerradas en varios centros sanitarios, y destaca el "significativo n¨²mero de quejas" recibidas por la "externalizaci¨®n" de los servicios sanitarios.No s¨®lo es que los ciudadanos se eternicen en las listas de espera para que les vea el especialista o les hagan una prueba. Es que, adem¨¢s, esas listas se gestionan de manera "irregular", denuncia el Defensor del Pueblo. Se refiere a la pr¨¢ctica de las "agendas cerradas". Cuando el paciente va a pedir hora para el especialista en su centro de salud, le dicen que no se la pueden dar porque la agenda todav¨ªa no est¨¢ abierta. Eso se traduce, explica el Defensor, en "la existencia de pacientes en espera, en ocasiones durante un elevado n¨²mero de meses, de que se les asigne la fecha en la que podr¨¢n ser atendidos".

Y lo ilustra con cuatro ejemplos, todos en Madrid: endoscopia digestiva en el Gregorio Mara?¨®n, neurolog¨ªa en el centro de especialidades de Villaverde-Cruce, ginecolog¨ªa y obstetricia en el hospital Infanta Elena y oftalmolog¨ªa en el centro de especialidades de Moratalaz. Las agendas cerradas, se?ala M¨²gica en sus conclusiones, "demoran el derecho de los pacientes siquiera a conocer la fecha en la que ser¨¢n atendidos".

La privatizaci¨®n de la sanidad madrile?a tambi¨¦n ocupa varias p¨¢ginas del informe. El Defensor dice haber recibido quejas de "un amplio n¨²mero de usuarios y profesionales" acerca del "posible deterioro" de la sanidad p¨²blica. M¨²gica deja constancia de su "inquietud" al respecto y, m¨¢s adelante, retoma la "externalizaci¨®n" de los servicios sanitarios para a continuaci¨®n lanzar un aviso: su progresi¨®n "podr¨ªa llegar a vulnerar los principios b¨¢sicos del sistema de salud en Espa?a, es decir, los de universalidad, gratuidad, financiaci¨®n p¨²blica y equidad".

La privatizaci¨®n de los centros de especialidades de Pontones y Quintana tambi¨¦n motiv¨® que el Defensor iniciara una investigaci¨®n, a¨²n no concluida, para determinar si una empresa privada puede prestar asistencia sanitaria en un edificio de titularidad p¨²blica.

M¨²gica tambi¨¦n se ocupa, como consecuencia del "representativo n¨²mero de quejas", de la falta de pediatras que aqueja al sistema sanitario p¨²blico. De los cinco ejemplos que cita, cuatro corresponden a Madrid. Por ejemplo, 600 usuarios del centro de salud de Ciempozuelos denunciaron la masificaci¨®n de las consultas y el hecho de que los m¨¦dicos de cabecera estaban asumiendo la atenci¨®n pedi¨¢trica. ?stos, por seguridad, en ocasiones derivaban a los ni?os al 12 de Octubre. Algo similar ocurr¨ªa en el centro de salud de Perales del R¨ªo (Getafe) y en el de Embajadores (Madrid).

El informe va desgranando denuncias e investigaciones en materia sanitaria del a?o pasado. Como la que el Defensor inici¨® de oficio sobre el centro de salud El Soto, en M¨®stoles. Las vacaciones del m¨¦dico titular dejaron sin actividad una consulta durante ocho d¨ªas. Tambi¨¦n se denunci¨® que en el hospital infantil Ni?o Jes¨²s no hab¨ªa int¨¦rpretes o traductores de signos para atender a los menores sordomudos, especialmente cuando sus padres tambi¨¦n lo eran.

El hospital Puerta de Hierro, reci¨¦n trasladado a Majadahonda, gener¨® el a?o pasado "diversas quejas", todav¨ªa en tr¨¢mite, en las que se detalla que "la imprevisi¨®n ha generado un riesgo para la salud de los pacientes, tal y como han manifestado los propios profesionales del centro". El informe tambi¨¦n habla de las quejas sobre la "notable demora" en las urgencias de los hospitales p¨²blicos, "especialmente en centros de la Comunidad de Madrid", puntualiza el Defensor.