Los consumidores denuncian que las compa?¨ªas pactan el precio de los SMS

Viene a ser un t¨®pico, sobre todo desde que el pasado 1 de julio entrara en vigor la rebaja impuesta por la Comisi¨®n Europea para los mensajes cortos de texto (SMS) por el m¨®vil enviados entre pa¨ªses de la UE, fijando en 11 c¨¦ntimos el precio m¨¢ximo para los SMS en itinerancia (al extranjero). Pero no deja de esconder una realidad. A dos parroquianos les puede salir mucho m¨¢s caro mandarse un SMS entre Madrid y Cuenca que entre Madrid y Berl¨ªn.

Ante esa situaci¨®n, la Confederaci¨®n Espa?ola de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (CEACCU) presenta hoy una denuncia ante la Comisi¨®n Nacional de la Competencia (CNC) contra las principales operadoras de telefon¨ªa m¨®vil (entre ellas, las de mayor cuota de mercado Movistar, Vodafone y Orange) por la presunta concertaci¨®n de precios en los SMS, vulnerando el art¨ªculo 1.1 de la Ley de Defensa de la Competencia.

El importe m¨¢ximo entre pa¨ªses europeos es de 11 c¨¦ntimos

Las operadoras alegan que ofrecen bonos y tarifas planas

"En la pr¨¢ctica totalidad de operadores se fija, de modo coincidente, un importe de 15 c¨¦ntimos por establecimiento de llamada (a excepci¨®n de Carrefour M¨®vil y Eroski M¨®vil que presentan una cuota de establecimiento de llamada de 12 c¨¦ntimos)", se?ala la denuncia de CEACCU.

La organizaci¨®n de consumidores se?ala adem¨¢s que para la fijaci¨®n de ese precio "no existan razones objetivas o de corte econ¨®mico que justifiquen la absoluta coincidencia tarifaria en 15 c¨¦ntimos, m¨¢xime cuando se observa la limitaci¨®n impuesta a nivel comunitario que establece un importe m¨¢ximo en itinerancia de 11 c¨¦ntimos por mensaje"

En este punto, CEACCU censura que "nos hallamos as¨ª ante la parad¨®jica situaci¨®n de poder hallar con facilidad en Europa una prolija variedad de tarifas, que a la saz¨®n resultan inferiores en comunicaciones internacionales a las aplicadas en Espa?a por los operadores de telefon¨ªa m¨®vil con mayor cuota de mercado".

Por tanto, CEACCU entiende que "el mercado de la telefon¨ªa m¨®vil en Espa?a, puede presentar una situaci¨®n f¨¢ctica de falta de competencia, toda vez que las operadoras con mayor cuota de mercado desarrollan su actividad con una estructura tarifaria en servicios estrat¨¦gicos absolutamente coincidente".

La organizaci¨®n insta a la CNC "a la instrucci¨®n de procedimiento contra las mercantiles denunciadas por si los hechos descritos pudieran suponer una infracci¨®n de las obligaciones vigentes en materia de competencia y en perjuicio de los leg¨ªtimos intereses de los consumidores y usuarios, adoptando en su caso las medidas procedentes".

CEACCU recuerda que en un informe reciente (marzo de 2009) la Comisi¨®n Europea reclamaba a Espa?a una mayor competencia en los precios de la telefon¨ªa m¨®vil, situando a nuestro pa¨ªs entre los que presentan unas tarifas m¨¢s caras.

Las compa?¨ªas alegan que los precios nominales de los SMS son de 15 c¨¦ntimos, pero que una gran parte de sus clientes se acogen a tarifas planas y bonos, en los que disfrutan de mensajes gratis o a un precio muy inferior a la tarifa oficial. El precio medio de los SMS nacionales es de 11,31 c¨¦ntimos de euro a finales de 2008, seg¨²n la Comisi¨®n del Mercado de las Telecomunicaciones, que ya engloba esas ofertas.

No es ¨¦sta la primera denuncia contra las compa?¨ªas de m¨®viles por concertaci¨®n de precios. Cuando el Gobierno acab¨® en 2007 con la pr¨¢ctica del redondeo en la telefon¨ªa m¨®vil, Movistar, Vodafone y Orange decidieron aplicar el mismo d¨ªa (1 de marzo) un aumento id¨¦ntico en concepto de establecimiento de llamada (de 12 a 15 c¨¦ntimos) para compensar la ca¨ªda de ingresos.

La Comisi¨®n Nacional de Competencia (CNC) abri¨® un expediente sancionador a las tres compa?¨ªas por presunta concertaci¨®n de precios y, posteriormente, concluy¨® que s¨®lo Telef¨®nica tuvo la culpa de ese alza, proponiendo una propuesta de sanci¨®n para esta operadora, y exonerando a Vodafone y Orange.