"Acompa?ar en la vida y en la muerte te hace crecer"

Los term¨®metros marcan los 36 grados en Madrid y a las 19.30 horas todav¨ªa no ha empezado a refrescar en El Retiro. Carmen Ferrer ha elegido para este encuentro uno de sus lugares favoritos: la terraza La Caba?a, dentro del parque, frente a su casa, donde los domingos por la ma?ana disfruta de la lectura de EL PA?S. Se niega a aceptar la desaparici¨®n de los peri¨®dicos de papel y que la vida le escatime este peque?o placer. Llega tras una intensa jornada laboral. Desde febrero de este a?o es gerente de atenci¨®n primaria del ¨¢rea 9 de Madrid, que comprende Legan¨¦s, Fuenlabrada, Humanes y Moraleja. De ella depende la atenci¨®n primaria de 400.000 ciudadanos y su equipo lo forman, 312 m¨¦dicos, 222 enfermeros y 31 auxiliares de enfermer¨ªa. Pero la noticia no est¨¢ en la envergadura de su cargo, sino en la novedad de ser la primera enfermera de Espa?a en ocuparlo.

Es la primera enfermera que gestiona un ¨¢rea de atenci¨®n primaria

Ha pedido un caf¨¦ con hielo y asegura sonriente que los m¨¦dicos la han felicitado por el nombramiento y que cuenta con su total respeto. Tambi¨¦n reconoce que sus jefas (la directora general de salud de Madrid y la viceconsejera) han sido valientes apostando por ella y aunque le encanta la gesti¨®n, los derroteros de la conversaci¨®n convergen hacia lo que a todas luces es su pasi¨®n: la enfermer¨ªa. Esta aragonesa de 48 a?os guarda multitud de an¨¦cdotas gratificantes de su labor junto a los enfermos. Desde el viejo cascarrabias que le regal¨® el vinilo Thriller de Michael Jackson para agradecerle sus cuidados hasta el matrimonio que le env¨ªa regalos a?os despu¨¦s de haber acompa?ado a su hijo en su ¨²ltimo viaje.

"S¨¦ que la profesi¨®n de enfermera carece de reconocimiento social. Los j¨®venes quieren ser abogados, periodistas o m¨¦dicos; no enfermeros. Y, sin embargo, cuidar a enfermos te obliga a relativizar. Acompa?ando a las personas en la vida y la muerte creces como persona, te construyes. Nuestra profesi¨®n es chul¨ªsima porque la gente te agradece que le des la mano en los malos momentos o que les hagas compa?¨ªa cuando te fijas que no recibe visitas".

Pero la recompensa no es s¨®lo ¨ªntima. Carmen Ferrer pertenece a esa nueva escuela de enfermer¨ªa que, con mayor capacitaci¨®n profesional que en el pasado, quiere imponer un nuevo estilo, un cambio en el sistema sanitario en el cual las enfermeras aporten m¨¢s al servicio sanitario y mejoren la calidad de vida de la gente; lo que no se limita a cuidar de los enfermos, sino a procurar el confort de los ciudadanos. Considera que en los centros de salud los usuarios deber¨ªan tener m¨¢s puertas por las que entrar porque la ¨²nica no debe ser s¨®lo la del m¨¦dico. "Las enfermeras son una oportunidad para el sistema. Y tambi¨¦n para la gente. Por eso mi lema es: Ponga una enfermera en su vida. Yo intento gestionar mi ¨¢rea con ese nuevo enfoque", explica mientras deja que el caf¨¦ se enfr¨ªe antes de verterlo sobre los cubitos de hielo.

Algunos paseantes le saludan cuando nos vamos, poco antes de confesar su afici¨®n a escribir cuentos para sus amigos en los que ellos son los protagonistas. Los paseantes son vecinos suyos. Les pregunta por su salud y les da ¨¢nimos. En la terraza ya hace algo menos de calor, pero sabe que el mejor momento ser¨¢, con todo, el de la ma?ana dominical.