Funcionarios eficaces

No s¨¦ si pasa todos los d¨ªas, si pasa a todas horas, pero a m¨ª me pas¨® a media ma?ana de un mi¨¦rcoles en un Centro del INSS de Zaragoza.

Doce puestos de atenci¨®n con su correspondiente mesa y material de trabajo cada uno. ?Vamos que no es necesario compartir nada! Una persona repartiendo n¨²meros en funci¨®n de la solicitud realizada para agilizar los tr¨¢mites, supongo. Y en 40 minutos se cita a 11 personas, de las que solamente se presentan ocho al puesto requerido para ser atendidas.

De esos 12 puestos de atenci¨®n en ese tiempo no hubo nunca m¨¢s de tres con su titular sentado prestando atenci¨®n al p¨²blico. O sea, no se atiende ni a una persona cada 45 minutos por funcionario. Que yo sepa no hab¨ªa huelga convocada ni pandemia presente.

Puede que las personas ausentes de su trabajo estuvieran negociando el aumento de sueldo o el horario de almuerzo, pero desde luego, a la vista de los hechos, ni una ni otra cosa merecen.

Tendr¨¦ que volver cuando disponga de una ma?ana entera para probar suerte. Una l¨¢stima tal eficiencia funcionarial.