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Reportaje:LA RED SOCIAL MUNDIAL

Facebook vincula el ¨¦xito del servicio a que haya datos siempre p¨²blicos

"Si te unes es porque quieres compartir. Si ning¨²n dato es accesible no tiene sentido su existencia", dice Richard Allan, responsable de privacidad en Europa de la principal web social

Hasta la semana pasada, si quer¨ªa mantener su informaci¨®n y contenidos en Facebook s¨®lo accesible para sus amigos, ten¨ªa que hacer 50 clics de rat¨®n y elegir entre m¨¢s de 170 par¨¢metros dispersos en seis p¨¢ginas. Ahora la gesti¨®n de la privacidad se ha reducido a 15 clics, seg¨²n Facebook. Demasiados a¨²n, seg¨²n diversas asociaciones que vigilan el respeto a la privacidad. En dos semanas todos los abonados ver¨¢n los cambios reflejados en su p¨¢gina principal. Los nuevos, inmediatamente.

A¨²n as¨ª hay datos que siempre son p¨²blicos en Facebook, aunque el abonado no quiera: nombre, red, g¨¦nero y fotograf¨ªa (si la ha colgado en su perfil, porque no es obligatorio). Antes, adem¨¢s de esta informaci¨®n, tambi¨¦n era accesible a todo intenauta, desde cualquier buscador, la fecha de nacimiento, los amigos y la ciudad de residencia, entre otros par¨¢metros.

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Facebook considera que "si te unes a esta red social es porque quieres compartir cosas con otra gente. La informaci¨®n siempre p¨²blica es relevante para que el resto te encuentre. Y viceversa. Si no fuera p¨²blica, el servicio dejar¨ªa de ser ¨²til porque estar¨ªas en un entorno donde no puedes compartir nada con nadie. Nuestro objetivo es dar el control de su privacidad al usuario, pero si nada es p¨²blico no tiene sentido su existencia", explica Richard Allen, responsable de privacidad de la compa?¨ªa en Europa.

Allan niega que toda la informaci¨®n sea p¨²blica en la red social. "No es cierto, pero es la queja que muchos abonados nos han hecho llegar. Si tienen esta percepci¨®n significa que es demasiado complicado gestionar la privacidad. Por esto la hemos simplificado. Con un simple clic, ahora gestiona con qui¨¦n comparte sus contenidos, sean estos todos los miembros de Facebook, amigos de amigos o exclusivamente amigos". En cualquier caso, siempre puede definir individualmente cada una de las opciones, como antes. Adem¨¢s, dan una opci¨®n recomendada, la que consideran "¨®ptima" para que la experiencia del servicio sea "plenamente satisfactoria".

De Beacon a Open Graph

La mayor red social del mundo vuelve a estar en el punto de mira por su err¨¢tica pol¨ªtica de privacidad. Nada nuevo. En octubre de 2008, cuando trat¨® de implantar el sistema de anuncios Beacon, ya se cuestion¨® la gesti¨®n que hac¨ªa de los datos personales.

Ahora, la pol¨¦mica es por Open Graph, que aspira a conectar a sus 400 millones de abonados en el planeta (uno de cada tres internautas) con el resto de Internet. Previamente, el pasado diciembre, cambi¨® su pol¨ªtica de privacidad, convirtiendo la mayor¨ªa de datos en p¨²blicos. Sin contar que tambi¨¦n los suministraba a agencias de publicidad cuando un abonado clicaba sobre un anuncio, aunque no era la ¨²nica empresa de Internet en hacerlo, como desvel¨® The Wall Street Journal.

Mucho ha cambiado Facebook desde 2004 cuando naci¨® como una red estudiantil en Harvard. Entonces, la visibilidad de la informaci¨®n personal s¨®lo era accesible a los amigos de las redes en las que estaba conectado (colegios).

En los ¨²ltimos dos a?os, las opciones de privacidad no s¨®lo se han hecho cada vez m¨¢s permisivas (abiertas a todos), tambi¨¦n han complicado su gesti¨®n, que ahora tratan de simplificar. Si era complejo manejar qui¨¦n ve¨ªa qu¨¦ en la red social, la cosa a¨²n se complic¨® m¨¢s cuando Faceboook se abri¨® en 2007 a empresas externas para que ¨¦stas ofrecieran servicios a los abonados.

La p¨¢gina de amigos se hab¨ªa convertido en una plataforma de entretenimiento en la que estas compa?¨ªas acced¨ªan al perfil y contenidos del abonado cuando ¨¦ste instalaba su servicio, fuera la Galleta de la Fortuna o el juego FarmVille.

Ya no es as¨ª, dice Allan: "Las empresas externas s¨®lo acceden a la informaci¨®n p¨²blica del nombre, red, g¨¦nero y foto, y a aquello que cada abonado haya dejado abierto a todos", si no ha configurado la privacidad de cada aplicaci¨®n. Y a?ade: "Si la empresa quiere interactuar con ¨¦l, para ver su ¨¢lbum de fotos, por ejemplo, tiene que pedirle autorizaci¨®n. Cada acci¨®n individual necesita su permiso expreso". Tambi¨¦n reconoce que hace una semana no era as¨ª: "La autorizaci¨®n era general cuando se aceptaba instalar la aplicaci¨®n" y se acced¨ªan a m¨¢s datos de los que ahora est¨¢n abiertos a todos, est¨¦n o no en Facebook. Adem¨¢s, explica, cualquiera podr¨¢ deshabilitar por completo estas aplicaciones con un s¨®lo clic.

No sufra. Si se deshabilita esta opci¨®n podr¨¢ seguir utilizando las aplicaciones b¨¢sicas de Facebook. Es decir seguir¨¢ enviando fotos o mensajes, colgando v¨ªdeos, apunt¨¢ndose a eventos y relaci¨®n¨¢ndose con sus amigos de la red social "con total normalidad". ?Palabra de Facebook?

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