Menos lentas y personalizadas

Gamesa ha sido la ¨²ltima de las grandes empresas espa?olas en presentar su universidad corporativa. La ha puesto en marcha con un presupuesto de 6 millones de euros, 35 personas y 140 profesores, en plena crisis econ¨®mica. Este centro dispondr¨¢ de 4 campus en Europa, Estados Unidos, China e India y supondr¨¢ "un refuerzo del compromiso con las personas de nuestra organizaci¨®n", en palabras de Juana Mar¨ªa Fern¨¢ndez Mart¨ªn, directora general de gesti¨®n del capital humano de

Gamesa.

Desde que Uni¨®n Fenosa estrenase hace una d¨¦cada el primer centro de formaci¨®n de Espa?a destinado a sus empleados, una compa?¨ªa tras otra han ido desarrollando aulas internas, ya sean virtuales o presenciales, destinadas solo a directivos o a toda la plantilla, con o sin sede propia, con o sin profesores internos... Con formatos de lo m¨¢s variado y la intuici¨®n de que sus resultados son positivos, pues todav¨ªa tienen dificultades para evaluar el impacto tangible sobre el negocio, cada vez m¨¢s empresas apuestan por estas universidades para crear empleados a su imagen y semejanza, como en Estados Unidos, donde surgieron.

Gamesa acaba de lanzar su centro de ense?anza con seis millones de euros

Aunque muchas rebajan inversiones, siguen impartiendo las mismas horas

Necesitan difundir una cultura corporativa ¨²nica en el mundo de la globalizaci¨®n y de las fusiones y adquisiciones, y tambi¨¦n tener en n¨®mina a los mejores profesionales del mercado para poder competir; aunque muchas de ellas est¨¦n reduciendo sus inversiones en la formaci¨®n de sus plantillas como consecuencia de la crisis. Y se han dado cuenta de que para conseguirlo deben personalizar la ense?anza, entroncarla con los planes de desarrollo de carrera de los empleados.

"Dar a cada uno lo que necesita es el gran reto de las universidades en la actualidad, en la que el ritmo de cambio de los perfiles y habilidades profesionales es mucho m¨¢s r¨¢pido que la adaptaci¨®n de nuestros contenidos universitarios", mantiene Isaac Vitini, university manager de Coca-Cola, cuya red formativa online est¨¢ abierta en Europa a los 1.400 empleados de la multinacional y tambi¨¦n a sus 60.000 proveedores.

De ah¨ª que algunas, como la escuela de negocios de PwC, est¨¦n en evoluci¨®n; plante¨¢ndose si seguir formando solo a los 8.500 socios que tiene en el mundo y a los directores con alto potencial o a todo el personal, "en un momento en el que las habilidades estrat¨¦gicas son fundamentales, el gran reto es ligar el programa de formaci¨®n a la gesti¨®n del talento", opina Cristina Amador, una de sus responsables en esta consultora que emplea a 163.000 personas en 153 pa¨ªses. Y combinarlo con un ajuste del presupuesto y un ajuste de plantilla.

Ese ha sido el criterio de Gamesa a la hora de poner en marcha su universidad corporativa: "necesitamos sistematizar la gesti¨®n del talento, tener una imagen atractiva en el mercado para atraerlo, y conseguir que todos nuestros empleados [cerca de 6.500] ganen empleabilidad. Y esta gesti¨®n integral es nueva en el mercado de las universidades corporativas; es nuestro hecho diferenciador", sostiene Eduardo Garc¨ªa G¨¦rboles, su responsable.

Personalizar la formaci¨®n es percibido por los responsables de la universidad corporativa del grupo Santander como uno de sus retos; si bien el fundamental es transmitir la cultura empresarial en una entidad financiera que no para de crecer en el mundo a trav¨¦s de adquisiciones. Tiene 170.000 empleados en 40 pa¨ªses y destina un presupuesto de 100 millones de euros a su formaci¨®n, partida que, seg¨²n la representante del centro educativo del Santander, Almudena Rodr¨ªguez, no se ha reducido salvo en lo que respecta a los viajes y salidas de la universidad.

Tambi¨¦n Orange y Axa han apostado por mantener la inversi¨®n en formaci¨®n a los mismos niveles que antes de la crisis, tal y como han declarado recientemente en el tercer foro de universidades corporativas organizado por Esade el responsable de Orange University, Jos¨¦ Mar¨ªa Plaza, y el director de recursos humanos de Axa, Ram¨®n del Caz.

Para Orange, la difusi¨®n de la cultura corporativa es b¨¢sica en una compa?¨ªa que ha integrado muchas empresas en poco tiempo, que cuenta con m¨¢s de 180.000 empleados y 7 campus en el mundo; lo mismo que el estilo directivo de sus altos ejecutivos, a quien va destinada la universidad de la aseguradora Axa, con m¨¢s de 20 a?os de vida. Seg¨²n Del Caz, "en Axa el desarrollo profesional es responsabilidad de cada trabajador". Algo que no sucede en Telef¨®nica, donde "tratamos de cambiar la actitud de las personas. Que se den cuenta de que son responsables de su desarrollo y no la empresa", seg¨²n Catherine Jones, responsable de e-learning en la universidad de la operadora de telecomunicaciones, que ha lanzado un plan para definir las habilidades que precisa que desarrollen sus empleados ante el futuro.

Con el fin de demostrar a la plantilla la importancia de formaci¨®n para la compa?¨ªa, Gas Natural vincula un porcentaje del sueldo variable de sus directivos a los cursos que reciban en su universidad corporativa, tal y como explica su director de formaci¨®n, Jos¨¦ ?ngel Fern¨¢ndez Izard, hasta la integraci¨®n de Uni¨®n Fenosa en el grupo gas¨ªstico, responsable de su universidad.